За прошедший 2017 год в Министерство труда и социального развития поступило 1240 заявлений и жалоб

Категория: 
Новости

За истекший год в Министерство труда и социального развития поступило 1240 заявлений и жалоб, в том числе 24 электронных обращений, 3 по телефону доверия. 

По словам заведующей общественной приемной Тамары Султанбековой основная доля заявлений касается вопросов предоставление льгот, назначения государственных пособий,  определения группы инвалидности, трудоустройства, услуги семье и детям, лиц с ограниченными возможностями здоровья и пожилых граждан.

«Наибольшая часть писем и заявлений поступила из г.Бишкек – 41,9%, Чуйской области – 18,2%, Джалал-Абадской – 10,1%, Нарынской 7,7%, Ыссык-Кульской – 7,5%, Баткенской – 2,8%, Таласской – 1,8%. За 2017 год руководством принято 133 граждан, общественной приемной 1095. Положительно решены вопросы 705 граждан, остальным даны разъяснения. В целях улучшения организации работы с населением в общественных доступных местах размещены наглядные информации по всем вопросам социального развития, в том числе Медико-социальных экспертных комиссий, с указанием телефона доверия министерства», - отметила Тамара Султанбекова.