Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю июля 2020 года

C 8 по 14 июля 2020 года поступило 2523 телефонных обращения (или 360 звонков в сутки).

Из них  74  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 17 или 23,0%, от взрослых 57 или 77,0%), по 59 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 74 звонков, поступило от мужчин –16 (21,6%), женщин 58 (78,4%), из них от 17 детей: мальчики – 1 (5,9%), девочки – 16 (94,1%).        

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании помощи – 14;

– об оказании социальной помощи – 13;

– о семейных отношениях и конфликтах – 11;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –10;

– по другим вопросам  – 6;

– с психологическим расстройством – 5;

– по медицинскому обеспечению – 5;

– о семейном насилии над женщинами – 3;

– о пренебрежительном отношении к детям –2;

– информация о деятельности ЦТДД – 2;

– о жестоком обращении и насилии над детьми – 1;

– с жалобой на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

– о суициде – 1.

2449 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

 По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 17 (или 23,0%);

Джалал-Абадской области – 15 (или 20,3%);

г. Ош – 10 (или 13,5%);

Иссык – Кульской области – 9 (или 12,1%);

Ошской области – 7 (или 9,5%);

Чуйской области – 6 (или 8,1%);

Баткенской области – 4 (или 5,4%);

Таласская области – 1 (или 1,3%);

Нарынской области – 1 (или 1,3%);

от анонимов – 4 (или 5,4%).