Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю августа 2020 года

C 15 по 21 августа 2020 года поступило 3268 телефонных обращений (или 466 звонков в сутки).

Из них  91  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 41 или 45,0%, от взрослых 50 или 55,0%, по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 28 абонентам даны психологические консультации, 14 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 91 звонков, поступило от мужчин – 17 (или 18,7%), женщин 74 (или 81,3%), из них от 41 детей: мальчики –9 (или 22,0%), девочки – 32 (или 78,0%).

Виды и характер звонков следующее:

— с психологическим расстройством – 24;

— об оказании социальной помощи – 14;

об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи — 14;

— о семейном насилии над женщинами — 10;

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей — 8;

— о жестоком обращении инасилии над детьми — 5;

— информация о деятельности ЦТДД — 5;  

— о семейных отношениях и конфликтах – 4;

— о пренебрежительном отношении к детям — 2;    

— о медицинском обеспечении – 2; 

— по другим вопросам – 2;

— по суициду – 1.

3177 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 32 (или 35,2%);

Чуйской области – 11 (или 12,1%);

Иссык-Кульской области – 10 (или 10,9%);

Жалал-Абадская область — 8 (или 8,8%);

г. Ош — 5 (или 5,5%);

Ошская область — 4 (или 4,4%);

Таласская область — 2 (или 2,2%);

Баткенской области –  1 (или 1,1%);

анонимы – 18 (или 19,8%).