C 1 по 7 сентября 2020 года поступило 3226 телефонных обращений (или 460 звонков в сутки).

Из них  101  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 44 (или 43,5%), от взрослых 57 (или 56,4%), по 67 обращениям даны консультации и рекомендации, 23 абонентам даны психологические консультации, 11 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 101 звонков, поступило от мужчин – 24 (или 23,7%), женщин 77 (или 76,3%), из них от 44 детей: мальчики –9 (или 20,4%), девочки – 35 (или 79,6%).

 Виды и характер звонков следующее:

— с психологическим расстройством –15;

— об оказании социальной помощи –15;

— об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи -10;

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей — 13;

 — информация о деятельности ЦТДД — 11;

— о пренебрежительном отношении к детям — 9;

— по системе образования – 7;

 — о семейных отношениях и конфликтах –6;

— о жестоком обращении инасилии в отношении детей -5;

— о семейном насилии над женщинами -5;

— о медицинском обеспечении –3; 

— по другим вопросам –2.

3125 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 42 (или 41,5%);

Чуйской области – 8 (или 7,9%);

Джалал-Абадская область — 8 (или 7,9%);

Иссык-Кульской области – 6 (или 5,9%);

Ошская области — 4 (или 4,0%);

 Баткенской области – 4 (или 4,0%);  

г. Ош — 2 (или 2,0%);

Нарынская область – 2 (или 2,0%)

Таласская область — 1 (или 1,0%).

Анонимы – 24 (или 23,8%).