Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю октября 2020 года

 C 15 по 21 октября 2020 года поступило 2565 телефонных обращений (или 366 звонков в сутки).

Из них  71 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило –33 или 46,5%, от взрослых 38 или 53,5%), по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 15 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 71 звонков, поступило от мужчин – 13 (или 18,3%), женщин 58 (или 81,7%), из них 33 от детей: мальчики – 7 (или 21,2%), девочки – 26 (или 78,8%).        

Виды и характер звонков следующее:

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –17;

— об оказаниигуманитарной, финансовой, юридической и другой помощи — 14;

— с психологическим расстройством –13;

— об оказании социальной помощи — 9;

— о семейном насилии над женщинами — 5;

— о жестоком обращении и насилии над детьми –4 ;

— информация о деятельности ЦТДД –4 ;

— по системе образования — 2;

— о пренебрежительном отношении к детям – 1;

— о семейных отношениях и конфликтах -1;

— с жалобой на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций -1.

2494 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 16 (или 22,5%);

Джалал — Абадской области – 10 (или 14,1%);

Чуйской области – 7 (или 9,9%);

Ошской области – 4 (или 5,6%);

Иссык — Кульской области – 2 (или 2,8%);

Нарынской области – 2 (или 2,8%);

г. Ош – 1 (или 1,4%);

Таласской области – 1 (или 1,4%);

Анонимы – 28 (или 39,4%).