Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю февраля 2021 года

 C 1 по 7 февраля 2021 года поступило 1586 телефонных обращения (или 226 звонков в сутки).

Из них  45 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило –14 или 31,1%, от взрослых 31 или 68,9%), по 33 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 6 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 45 звонков, поступило от мужчин – 17 (или 37,8%), женщин 28 (или 62,2%), из них от 14 детей: мальчики – 7 (или 50,0%), девочки –7 (или 50,0%).

Виды и характер звонков следующее:

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 7;

— об оказании социальной помощи -7;

об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 6;

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –6;

— с психологическим расстройством – 5;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;

— по другим вопросам –3;

— о пренебрежительном отношении к детям – 2;

— о семейном насилии над женщинами – 1;

— о семейных отношениях и конфликтах -1;

— по системе образования — 1;

— по медицинскому обеспечению -1;

— информация о деятельности ЦТДД – 1.          

1541 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

 По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из — г. Бишкек –18 (или 40,0%);

— от анонимов – 10 (или 22,2%);

— Ошской области – 5 (или 11,1%);

— Джалал-Абадской области – 4 (или 8,9%);

— Иссык — Кульской области – 3 (или 6,7%);

— Чуйской области – 3 (или 6,7%);

— Нарынской области – 1 (или 2,2%);

— Баткенской области – 1 (или 2,2%).