Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю февраля 2021 года

C 15 по 21 февраля 2021 года поступило 1810 телефонных обращений (или 258 звонков в сутки).

Из них  50  абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 23 или 46,0%, от взрослых 27 или 54,0%), по 40 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 6 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 50 звонков, поступило от мужчин – 9 (или 18,0%), женщин 41 (или 82,0%), из них от 23 детей: мальчики – 2 (или 8,7%), девочки – 21 (или 91,3%).

Виды и характер звонков следующее:

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –13;

об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 8;

— об оказании социальной помощи — 7;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей –6;

— с психологическим расстройством –4;

— о семейных отношениях и конфликтах — 4;

— по медицинскому обеспечению -2;

— информация о деятельности ЦТДД –2;

— о семейном насилии над женщинами – 1;

— по системе образования -1;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

— по другим вопросам –1.              

1760 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 19 (или 38,0%);

Чуйской области – 12 (или 24,0%);

Джалал-Абадской области – 4 (или 8,0%);

г. Ош – 2 (или 4,0%);

 Ошской области – 2 (или 4,0%);

Иссык — Кульской области – 1 (или 2,0%);

Нарынской области – 1 (или 2,0%);

от анонимов – 9 (или 18,0%).