Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю апреля 2021 года

C 15 по 21 апреля 2021 года поступило 2574 телефонных обращений (или 367 звонков в сутки).

Из них  51  абонентов просили консультацию или оказание им помощи  (из них от детей поступило – 18 или 35,3%, от взрослых 33 или 64,7%), по 33 обращениям даны консультации и рекомендации, 9 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 51 звонков, поступило от мужчин – 18 (или 35,3%), женщин 33 (или 64,7%), из них от 18 детей: мальчики – 5 (или 27,8%), девочки – 13 (или 72,2%).

          Виды и характер звонков следующее:

  • об оказании социальной помощи — 13;
  • с психологическим расстройством –9;
  • о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 7;
  • об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5;
  • о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –4;
  • с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;
  • по другим вопросам – 3;
  • о семейном насилии над женщинами – 2;
  • о семейных отношениях и конфликтах — 1;
  • о суициде -1;
  • по медицинскому обеспеченению – 1;
  • информация о деятельности ЦТДД – 1.

2523  звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

г. Бишкек – 19 (или 37,2%);

Чуйской области – 6 (или 11,8%);

Джалал-Абадской области – 5  (или 9,8%);

г. Ош – 3 (или 5,9%);

Иссык — Кульской области – 2  (или 3,9%);

Таласской области – 2 (или 3,9%);

Нарынской области – 1 (или 2,0%);

Баткенской области- 1 ( или 2,0%)

от анонимов – 12 (или 23,5%).