Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю июля 2021 года

C 15 по 21 июля 2021 года поступило 2026 телефонных обращения (или 289 звонка в сутки).

Из них 44 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 14 или 31,8%, от взрослых 30 или 68,2%), по 29 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 12 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 44 звонков, поступило от мужчин – 14 (или 31,8 %), женщин 30 (или 68,2%), из них от 14 детей: мальчики – 4 (или 28,6%), девочки – 10 (или 71,4%).         

Виды и характер звонков следующее:

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей -11;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 5;

– об оказании социальной помощи – 4;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи -4;

– с психологическим расстройством -3;

– о семейном насилии над женщинами –3;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –3;

– по другим вопросам – 3;

– о семейных отношениях и конфликтах – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям –2;

– информация о деятельности ЦТДД –2;

– о медицинском обеспечении –1;

–  по системе образования – 1.       

1982 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 21 (или 47,8%);

Чуйской области – 4 (или 9,1%);

Ошской области – 4 (или 9,1%);

Джалал-Абадской области – 3 (или 6,8%);

г. Ош – 2 (или 4,5%);

Иссык – Кульской области – 2 (или 4,5%);

Баткенской области – 2 (или 4,5%);

Таласской области – 1 (или 2,3%);

от анонимов – 5 (или 11,4%).