Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за июль месяц 2021 года

C 1 по 31 июля 2021 года поступило 8288 телефонных обращения (или 267 звонка в сутки).

Из них 207 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 69 или 33,3%, от взрослых 138 или 66,7%), по 143 обращениям даны консультации и рекомендации, 29 абонентам даны психологические консультации, 35 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 207 звонков, поступило от мужчин – 62 (или 30,0 %), женщин 145 (или 70,0%), из них от 69 детей: мальчики – 19 (или 27,5%), девочки – 50 (или 72,5%).

Виды и характер звонков следующее:

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 40;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 33;

– об оказании социальной помощи – 29;

– с психологическим расстройством – 29;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 19;

– о семейном насилии над женщинами – 10;

– о семейных отношениях и конфликтах – 10;

– информация о деятельности ЦТДД – 10;

– о пренебрежительном отношении к детям –9;

– о медицинском обеспечении – 7;

– по другим вопросам – 6;

-с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;

-по системе образования – 1.

8081 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 85 (или 41,1%);

Чуйской области – 29 (или 14,0%);

Джалал-Абадской области – 19 (или 9,2%);

Ошской области – 15 (или 7,2%);

Иссык – Кульской области – 13 (или 6,3%);

г. Ош – 7 (или 3,4%)

Баткенской области – 5 (или 2,4%);

Таласской области – 2 (или 1,0)

Нарынской области – 1 (или 0,5)

от анонимов – 31 (или 14,9%).