Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю августа 2021 года

C 8 по 14 августа 2021 года поступило 2103 телефонных обращения (или 300 звонков в сутки).

Из них 41 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 12 или 29,3%, от взрослых 29 или 70,7%), по 28 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 9 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 41 звонков, поступило от мужчин – 10 (или 24,4%), женщин 31 (или 75,6%), из них от 12 детей: мальчики – 3 (или 25,0%), девочки – 9 (или 75,0%).

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи — 9;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 9;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей — 6;

— с психологическим расстройством — 4;

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -3;

— информация о деятельности ЦТДД –3;

— о семейном насилии над женщинами –2;

— по другим вопросам — 2;

— о пренебрежительном отношении к детям –1;

— по медицинскому обеспечению – 1;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –1.

2062 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 14  (или 34,2%);

Чуйской области –11 (или 26,8%);

Джалал-Абадской области – 3 (или 7,3%);

Иссык — Кульской области – 2 (или 4,9%);

Ошской области – 2 (или 4,9%);

Нарынской области – 2 (или 4,9%);

Баткенской области – 1 (или 2,4%);

от анонимов –6 (или 14,6%).