Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю сентября 2021 года

C 1 по 7 сентября 2021 года поступило 1454 телефонных обращения (или 207 звонков в сутки).

Из них 41 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 6 или 14,6%, от взрослых 35 или 85,4%), по 30 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 41 звонков, поступило от мужчин – 12 (или 29,3%), женщин 29 (или 70,7%), из них от 6 детей: мальчики – 2 (или 33,3%), девочки – 4 (или 66,7%).

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи — 9;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 7;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей — 5;

— с психологическим расстройством — 4;

 — о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -4;

 — по системе образования – 4;

 — о семейном насилии над женщинами – 2;

— о семейных отношениях и конфликтах – 2;

— о пренебрежительном отношении к детям – 1;

— по медицинскому обеспечению – 1;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных  подразделений госоргонов, ОМСУ и других организаций – 1;

— информация о деятельности ЦТДД –1.

1413 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 13  (или 31,7%);

Чуйской области – 6 (или 14,6%);

Джалал-Абадской области – 6 (или 14,6%);

Ошской области – 4 (или 9,8%);

Иссык — Кульской области – 2 (или 4,9%);

Таласской области – 2 (или 4,9%);

Баткенской области – 1 (или 2,5%);

от анонимов – 7 (или 17,0%).