Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю ноября 2021 года

C 1 по 7 ноября 2021 года поступило 1574 телефонных обращения (или 224 звонка в сутки).

Из них 30 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 8 или 26,7%, от взрослых 22 или 73,3%), по 20 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 6 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 30 звонков, поступило от мужчин – 8 (или 26,7%), женщин 22 (или 73,3%), из них от 8 детей: мальчики – 2 (или 25,0%), девочки – 6 (или 75,0%).

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 8;

— с психологическим расстройством – 4;

— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей — 4;

— по системе образования – 3;

— о семейном насилии над женщинами — 2;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций — 2;

— по другим вопросам — 2;

— о жестоком обращении и насилии в отношении к детей — 1;

— о семейных отношениях и конфликтах — 1;

— о пренебрежительном отношении к детям — 1.

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 1;

— по медицинскому обеспечению -1.

1544 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 15 (или 50,0%);

Чуйской области – 5 (или 16,7%);

Нарынской  области – 2 (или 6,7%);

Иссык-Кульской области – 2 (или 6,7%);

г. Ош – 1 (или 3,3%);

Баткенской области – 1 (или 3,3%);

от анонимов – 4 (или 13,3%).