Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за январь 2022 года

 В январе 2022 года поступило 6266 телефонных обращения (или 202 звонка в сутки).

Из них 258 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 44 или 17,0%, от взрослых 214 или 83,0%), по 199 обращениям даны консультации и рекомендации, 17 абонентам даны психологические консультации, 42 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 258 звонков, поступило от мужчин – 75 (или 29,1%), женщин 183 (или 70,9%), из них от 44 детей: мальчики – 12 (или 27,3%), девочки – 32 (или 72,7%).         

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 77;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 40;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 30;

— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 23;

— с психологическим расстройством – 17;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций – 17;

— о семейном насилии над женщинами – 13;

— о семейных отношениях и конфликтах — 11;

— о пренебрежительном отношении к детям — 7;

— по системе образования – 7;

— информация о деятельности ЦТДД – 7;

— по другим вопросам – 7;

— о суициде – 1;

— по медицинскому обеспечению – 1.

6008 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 105 (или 40,7%);

Чуйской области – 40 (или 15,5%);

Иссык-Кульской области – 19 (или 7,4%);

Джалал-Абадской области – 18 (или 7,0%);

Ошской области – 13 (или 5,0%);

Баткенской области – 10 (или 3,9%);

г. Ош – 8 (или 3,1%);

Таласской области – 7 (или 2,7%);

Нарынской области – 6 (или 2,3%);

от анонимов – 32 (или 12,4%).