Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за май 2022 года

 C 1 по 31 мая 2022 года поступило 13171 телефонных обращения (или 424 звонка в сутки).

Из них 307 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 108 или 35,2%, от взрослых 199 (или 64,8%), по 220  обращениям даны консультации и рекомендации, 38 абонентам даны психологические консультации, 49 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 307 звонков, поступило от мужчин – 88 (или 28,7%), женщин 219 (или 71,3%), из них от 108 детей: мальчики – 36 (или 33,3%), девочки – 72 (или 66,7%).

Виды и характер звонков следующее:

 – об оказании социальной помощи – 83;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 40;

 – с психологическим расстройством – 37;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 32;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 25;

– о семейном насилии над женщинами – 17;

– о пренебрежительном отношении к детям  – 15;

 – информация о деятельности ЦТДД  – 14;

 – о семейных отношениях и конфликтах – 11;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 11;

– по другим вопросам – 10;

 –  по системе образования – 8;

 – о медицинском обеспечении  – 4.

12864 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

 из г. Бишкек – 81 (или 26,4%);

Чуйской области – 36 (11,7%);

Ошской области – 28 ( или 9,1%); 

Джалал-Абадской  области – 23 (или 7,5%);                                                                       

Иссык-Кульской области – 20 (или 6,5%);

 Нарынской области – 16 (или 5,2%);

г. Ош  – 11 (или 3,6%);                                                                                                                           

Баткенской  области – 11 (или 3,6%);

 Таласской области – 4 (или 1,3%);

 анонимы – 77 (или 25,0%).