Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю июня 2022 года

С 8 по 14 июня 2022 года поступило 2023 телефонных обращений (или 289 звонков в сутки).

Из них 87 обращений — абоненты просили консультацию или оказать им помощь (из них от детей поступило – 17 или 19,5%, от взрослых 70 или 80,5%), по 68 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 13 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 87 звонков, поступило от мужчин – 22 (или 25,3%), женщин – 65 (или 74,7 %), из них от 17 детей: мальчики – 6 (или 35,3%), девочки – 11 (или 64,7%).

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 37;

— об оказании финансовой, гуманитарной и другой помощи -10;

— информация о работе ЦТДД — 7;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 6;

— по другим вопросам – 6;

— о семейном насилии над женщинами – 5;

— с психологическим расстройством — 4;

— по воспитанию и поведению ребенка, взаимоотношений детей и родителей — 4;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, органов местного самоуправления, других организаций – 3;

— о медицинском обеспечении — 2;

— о семейных отношениях и конфликтах – 1;

— о пренебрежительном отношении к детям — 1;

— о рэкете в школе – 1.

1936 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков, следующее:

из г. Бишкек – 18 (или 20,7%);

Ошской области – 17 (или 19,5%);

Чуйской области – 13 (или 15,0 %);

Джалал-Абадской области – 8 (или 9,2%);

Иссык — Кульской области – 6 (или 6,9%);

Таласской области – 4 (или 4,6 %);

Баткенской области – 3 (или 3,4%);

г. Ош – 2 (или 2,3%);

от анонимов – 16 (или 18,4%).