Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю июля 2022 года

C 22 по 31 июля 2022 года поступило 2970 телефонных обращения (или 297 звонков в сутки).

Из них 82 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 22 или 26,8%, от взрослых 60 или 73,2%), по 57 обращениям даны консультации и рекомендации, 12 абонентам даны психологические консультации, 13 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 82 звонков, поступило от мужчин – 25 (или 30,5%), женщин 57 (или 69,5%), из них от 22 детей: мальчики – 8 (или 36,4%), девочки – 14 (или 63,6%).

 Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 22;

— психологическим расстройством – 12;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 9;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 8;

— другие вопросы – 7;

— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 6;

— о семейных отношениях и конфликтах – 4;

— информация о деятельности ЦТДД – 4;

— о пренебрежительном отношении к детям – 3;

— о семейном насилии над женщинами – 2;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2;

— о медицинском обеспечении – 2;

— по системе образования – 1.

2888 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 18 (или 22,0%);

Ошской области – 13 (или 15,8%);

Чуйской области – 11 (или 13,4%);

Джалал-Абадской области – 7 (или 8,5%);

Иссык – Кульской области – 5 (или 6,1);

Баткенской области – 5 (или 6,1%);

г. Ош — 4 (или 4,9%);

Нарынской  области – 4 (или 4,9%);

Таласской  области – 2 (или 2,4%);

от анонимов – 13 (или 15,9%).