Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю сентября 2022 года

 С 8 по 14 сентября 2022 года поступило 2030 телефонных обращений (или 290 звонка в сутки).

Из них 56 обращений – абоненты просили консультацию или оказать им помощь (из них от детей поступило – 11 или 19,6%, от взрослых 45 или 80,4%), по 44 обращениям даны консультации и рекомендации, 5 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 56 звонков, поступило от мужчин – 17 (или 30,4%), женщин – 39 (или 69,6%), из них от 11 детей: мальчики – 4 (или 36,4%), девочки – 7 (или 63,6%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 22;

– об оказании финансовой, гуманитарной и другой помощи – 6;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 6;

 – по воспитанию и поведению ребенка, взаимоотношений детей и родителей – 5;

– с психологическим расстройством – 4;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, органов местного самоуправления, других организаций – 3;

– информация о работе ЦТДД – 3;

– по системе образования – 2;       

– по другим вопросам – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям – 1;

– о семейных отношениях и конфликтах – 1;

– о медицинском обеспечении – 1.

1974 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков, следующее:

из г. Бишкек – 17 (или 30,4%);

Ошской области – 10 (или 17,8%);

Чуйской области – 7 (или 12,5 %);

Джалал-Абадской области – 6 (или 10,7 %);

Иссык- Кульской области – 3 (или 5,4%);

Баткенской области – 3 (или 5,4 %);

Таласской области – 2 (или 3,5 %);

г. Ош – 1 (или 1,8%);

Нарынской области – 1 (или 1,8%);

от анонимов – 6 (или 10,7%).