Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за I квартал 2019 года

Сотрудники Центра «Телефон доверия для детей» ежедневно и круглосуточно принимают звонки по короткому номеру 111, слушают и консультируют абонентов, рекомендуют, ведут учет и регистрацию реальных звонков (вопросы относительно получения консультации или оказания им помощи) в журнале с заполнением анкеты.

Так, за I квартал 2019 года поступило 34559 телефонных обращений (или 383 звонков в сутки).

Из них  657  обращений абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 77 или 11,7 %, от взрослых 580 или 88,3%), по 419 обращениям даны консультации и рекомендации, 46 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 192 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 657 звонков, поступило от мужчин– 187 (28,5 %), женщин – 470 (71,5%), из них от 77 детей: мальчики — 32 (41,5 %), девочки –45 (58,5%).

По сравнению с 1 кварталом 2018 года (239 звонков), в I квартале  2019 года количество звонков увеличилось  в 2,7 раз. Увеличение звонков за три месяца 2019 года было связано с проведением широкой информационной кампании по обращению в Центр «Телефон доверия для детей» на номер 111, поэтому звонков поступило больше.

Из 657 звонков 248 взрослых или большинство –37,7% абонентов просили оказать им социальную помощь по назначению и выплате пособия на детей «үй – бүлөгө көмөк», «балага сүйүнчү», пособия и пенсии по утере кормильца, пенсии по инвалидности, оплаты услуги персонального ассистента, установлении опеки над детьми, усыновлении ребенка, определения детей в детский дом интернат, центр, получении многофункциональной коляски, выплате заработной платы, компенсации участнику ВОВ, получении свидетельства о рождении детей, паспорта.

Вторую позицию из числа обращений занимает 76 или 11,6% абонентов, которые нуждались в материальной, юридической помощи, просили найти временное жилье, психолога, выплате алиментов, проверить семью, попрашаек, координаты НПО, госорганов и учреждений, выделении земельного участка, в случае заключения раннего брака с несовершеннолетней, принуждения к нетрадиционному методу лечения и др.

По семейным отношениям и конфликтам звонили 72 абонентов или 11,0%. Семейные конфликты возникали из-за запрета жены видеться с детьми, ссор и недопонимания между родственниками,  детьми и родителями, определения местожительства детей у одного из родителей в случае развода, угроз со стороны мужа, сына,  не уплаты алиментов, из – за невыполнения родительских обязанностей, раздела имущества.

57 или 8,7% обращались по жестокому обращению и насилия над детьми, из них 7 абонентам рекомендовано обратиться в ОВД и суд, 1 факт подтвердился, 19 фактов не подтвердились, при этом со всеми семьями проведена разъяснительная работа;

С психологическими расстройствами обратились 39 абонентов или 5,9%, из них 29 были дети. Причиной их обращений явились недопонимания со стороны родителей, ссоры и обиды между сверстниками, депрессия, неуверенности в себе, смешанных чувств, страха поведения отца, принуждения к раннему браку, беспокойства за родных. Большинство детей обратились с психологическими расстройствами.

37 или 5,6 % абонентов обращались по системе образования, в том числе выражали свое недовольство работой учителей, классного руководителя, социального педагога, директора школы, сбора денег в школе, администрацию детского сада и др.;

36 или 5,5 % о семейном насилии над женщинами;

24 или 3,7 % абонентов по вопросам воспитания и поведения ребенка, взаимоотношений детей и родителей, учеников и преподавателей;

19 или 2,9% о работе Центра;

16 или 2,4% о пренебрежительном отношении к детям, из них 10 фактов не подтвердились, при этом 2 семьи взяты на учет и со всеми семьями проведена разъяснительная работа, 1 ребенок временно изъят из семьи и размещен в детское учреждение интернатного типа;

14 или 2,1% звонили по другим вопросам (угроза через социальные сети, жалоба на маршрутное такси, как безопасить детей от незнакомых людей, на бродячих собак и др.);

10 или 1,5% о медицинском обеспечении;

6 или 0,9% составили жалобы на работу или сотрудников госорганов, органов местного самоуправления, других организаций;

2 или 0,5% о школьном рэкете;

33902 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции,пожарной службы др.

Необходимо отметить, что имеются случаи, когда для решения поступившего вопроса необходимо вмешательство специальных служб или организаций. В этом случае, Центр перенаправляет обращение абонентов в соответствующие органы, в зависимости от их компетенции.

Из 192 обращений перенаправлены в районные, городские управления труда и социального развития –157 или 81,8%, внутренних дел – 23 или 12,0 %, органы образования –6 или 3,1 %, здравоохранения – 2 или 1,0%, другие – 4 или 2,1 %.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными органами и учреждениями.

Географическое распределение поступивших 657 звонков, следующее:

г. Бишкек –185 или 28,2 %,

Чуйской области –137 или 20,9 %,

Ошской области –100 или 15,2 %,

Джалал – Абадской области —  89 или 13,5%,

Иссык — Кульской области – 59 или 9,0%,

Баткенской области 41 или 6,2 %,

Таласской области –29 или 3,4 %;

Нарынской области – 23 или 3,5%,

Анонимно – 1 или 0,1 %.

Из данного распределения можно определить, что жители г. Бишкек и Чуйской области более осведомленные и информированы.

В результате проведенной работы сотрудниками Центра совместно с представителями территориальных подразделений государственных органов и учреждений, своевременно выявлены семьи и дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации и приняты следующие меры:

— 3 детей изъяты из семьи и временно устроены на воспитание родственникам;

— 3 – несовершеннолетних детей временно устроены в детские учреждения интернатного типа;

— к 19 семьям, районными и городскими управлениями социального развития организован выезд на дом, которые обследованы и взяты на учет;

— с 5 -семьями сотрудниками отдела защиты семьи и детей РУТСР проведена профилактическая беседа по уходу за детьми и их воспитанию;

— 16-и абонентам соответствующими органами и учреждениями даны консультации и рекомендации;

— 1- ребенку оказано содействие в получении свидетельства о рождении;

— по 1 факту жестокого обращения Гороно проведена беседа с учителями школы;

-1- семье оказана материальная помощь из местного бюджета;

-1- семье оказана помощь в вызове скорой помощи.

1 и 2 апреля заместитель МТСР Солтонбекова А.К. и специалисты министерства приняли участие в выездном мониторинге рабочей группы Комитета ЖК КР по социальным вопросам, образованию, науке, культуре и здравоохранению

1 и 2 апреля 2019 года заместитель министра труда и соцразвития Солтонбекова А.К. и специалисты министерства приняли участие в выездном мониторинге рабочей группы Комитета ЖК Кыргызской Республики по социальным вопросам, образованию, науке, культуре и здравоохранению по контролю исполнения Закона КР «О государственных пособиях в Кыргызской Республике».
Мониторинг проводился под руководством председателя рабочей группы — заместителя Торага Жогорку Кенеша КР А. Касымалиевой в Ыссык-Атинском и Московском районах Чуйской области.
В ходе встреч с жителями районов и получателями пособий были обсуждены проблемные вопросы, возникающие у заявителей при обращении за пособиями.
По итогам мониторинга будут внесены предложения по улучшению действующего законодательства в сфере государственных пособий.
Рабочая группа также ознакомилась с работой Беловодского детского психоневрологического социального стационарного учреждения, дома семейного типа «Алтын уя», республиканской детской психиатрической больницы, молодежного дома для девочек сирот, ОО «Социальная деревня «Манас», ОБФ «Бабушки эдопшн».

Информация «О работе с письменными и устными обращениями граждан за 1 квартал 2019года

Информация «О работе с письменными и устными обращениями граждан за  1 квартал 2019года

                  Министерством социального развития Кыргызской Республики и его структурными подразделениями проводятся соответствующая работа по рассмотрению писем, заявлений, жалоб и обращений граждан.

Основополагающими нормативными  документами являются Закон Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан» от 4 мая 2007 года №67,                      Указ Президента Кыргызской Республики «Об улучшении состояния работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления Кыргызской Республики» от 22 февраля 2007 года № 71.

В аппарате Министерства, так и в его структурных подразделениях, работа с обращениями граждан ведется в ежедневном режиме. Прием граждан Министром,     Статс-секретарем, заместителями министра и руководителями структурных подразделений осуществляется на постоянной основе.

Вопрос работы с заявлениями граждан ежеквартально рассматривается на заседаниях коллегии Министерства с принятием соответствующих решений.

Основной контингент заявителей – это малоимущие, инвалиды, пенсионеры, неполные семьи, семьи имеющих детей инвалидов, семьи участников ЧАЭС, безработные, участники и инвалиды ВОВ

По состоянию на  1 апреля 2019 года года в Министерство  поступило 619 заявлений и жалоб,  в т.ч.  27- электронных обращений, 0 – по телефону – доверия.

Из Аппарата Президента  Кыргызской Республики по заявлению граждан поступило – 176 поручений, в т. ч. из г. Бишкек — 64, Чуйской обл. — 43, Нарынской — 11,       Иссык-Кульской  – 6, Ошской – 24, Джалал-Абадской  – 14,Таласской- 5,Баткенской-9.

Из  поступивших заявлений 6 – решено  положительно,  95 – отрицательно, в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным заявителям даны разъяснения согласно  действующему  Законодательству.

           Из Аппарата Правительства Кыргызской Республики поступило – 95 поручений, в т. ч. из г. Бишкек – 37, Чуйской обл. – 23, Таласской  – 2,                          Иссык-Кульской  – 5, Нарынской – 7, Ошской  – 7, Баткенской – 7,                                Джалал-Абадской — 7.

Из них 1-заявление решено положительно,2- решено отрицательно в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета,

остальным заявителям даны разъяснения согласно действующему  законодательству.

От депутатов Жогорку Кенеша  Кыргызской Республики на рассмотрение в министерство по заявлениям поступило 26  запросов, в т. ч. из г. Бишкек – 11,         Чуйской обл. –5, Таласской – 0, Иссык-Кульской — 1, Нарынской  – 4,  Ошской – 2, Баткенской -1, Джалал-Абадской — 2.

Из них 1 – заявление решено положительно,  на 4 – заявлений  дан отрицательный ответ в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным даны разъяснения согласно действующему законодательству.

             Непосредственно от граждан на имя Министра  поступило 274 заявлений,            в т. ч. из г. Бишкек – 132, Чуйской обл. – 51, Таласской — 9, Иссык-Кульской – 14,  Нарынской  – 18, Ошской — 15, Баткенской  – 15, Джалал-Абадской – 20.

Из них 10 – заявлений решены положительно,  на 28 – заявлений дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

Из других ведомств поступило – 48 заявлений, в т.ч. из г. Бишкек – 22,          Чуйской обл. — 12, Таласской – 2, Нарынской — 7, Иссык-Кульской — 2, Баткенской — 0, Ошской- 2 Джалал-Абадской – 1.

Из них на 0-заявлений решены положительно, на 7 – заявление дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

Основная доля заявлений касается вопросов, относящихся к компетенции: 

  • Департамент социального обеспечения – 48,7% (302 заявл.);
  • Центр МСЭ ЛОВЗ – 5,4% (34 заявл.);
  • Управление по ЛОВЗ и пожилых граждан – 7,5 %  (47 заявл.);
  • Управление по гос.пособиям и денежным компенсациям – 6,7% (42 заявл.);
  • Управление по защите детей – 8,8 % (55 заявл);
  • Управление международного сотрудничества, гуманитарной помощи и информации – 3
  • Управление бюджетного планирования и финансирования –0,9 % ( 6заявл.);
  • Управление труда-6,6% (41заявл)
  • Управление занятости – 3,3%(21заявл)
  • Гор.упр.социального развития – % ( заявл.);
  • Отдел по управлению человеческими ресурсами – 2,7% (17заявл.);
  • Отдел правового обеспечения  –0,8  % (5 заявл.);
  • Отдел внутренного аудита – % ( 3заявл.);
  • Отдел анализа и координации работ по выробатке соц. политики – ( заявл.);
  • Отдел информационных технологии – (1заявл.);
  • Отдел гендерной политики – % ( 1заявл.);
  • Сектор гум.помощи-14
  • РУПОИ -% ( заявл.).-
  • Коррупция-3
  • Сектор мониторинга-1

Остальные почти равномерно распределяются по остальным структурным подразделениям Министерства.

По предмету обращения поступившие заявления имеют следующую структуру: 

  • о государственных пособиях — 24,8%  (154  заявл.);
  • предоставление льгот — 11,6%  (72  заявл.);
  • оказание материальной или гуманитарной помощи – 18,9% (117 заявл.);
  • об определении группы инвалидности – 5,4% (34  заявл.);
  • услуги семье и детям – 8,8% (55 заявл.);
  • вопрос ЛОВЗ- 7,5% (47заявл)
  • правовой вопрос – 0,8% (5 заявл.);
  • трудовой-6,6%(41заявл)
  • занятость-3,3% 21заявл)
  • гум.помощь-14
  • гендер-1
  • коррупция -3
  • разное (слуховой аппарат, определение в дома-интернаты, жалоба на руководителей и работников УСР, путевки на сан. курорт, финансовые вопросы и др.) – 8,8% (55  заявл.).
  • сект.мониторинга-1 

            В региональном разрезе структура поступивших заявлений выглядит следующим образом: 

РегионыЗа 1кв. 2019 года  За 1кв. 2018 года   (+),(-)
    К-во        %К-во      %
1.г. Бишкек 26042,015943,7+101
Аппарат Президента6335
Аппарат Правит.3852
ЖК КР118
Другие ведомство2317
Министерство12547
2.Чуйская обл.13622,04512,4+91
Аппарат Президента462
Аппарат Правит.202
ЖК КР44
Другие ведомство91
Министерство577
3.Иссык-Куль. обл.264,2318,5-5
Аппарат Президента62
Аппарат Правит.510
ЖК КР12
Другие ведомство24
Министерство1213
4.Ошская обл.538,64111,2+12
Аппарат Президента242
Аппарат Правит.711
ЖК КР25
Другие ведомство28
Министерство1815
5.Нарынская обл.467,4308,2+16
Аппарат Президента104
Аппарат Правит.713
ЖК КР41
Другие ведомство72
Министерство1810
6.Джалал-Абад обл.447,1287,7+16
Аппарат Президента145
Аппарат Правит.78
ЖК КР26
Другие ведомство12
Министерство207
7.Таласская обл.213,4123,3+9
Аппарат Президента41
Аппарат Правит.23
ЖК КР00
Другие ведомство22
Министерство136
8. Баткенская обл.335,3185,0+15
Аппарат Президента102
Аппарат Правит.77
ЖК КР11
Другие ведомство02
Министерство156
     
 Итого619 100364100+255

                 Наибольшая часть писем и заявлений поступила из г. Бишкек – 42,0%,    Чуйской области – 22,0%, Ошской-8,6%, Нарынской-7,4,%,Джалалабатской-7,1%, Баткенской-5,3 Иссык-Кульской – 4.2%,  Таласской – 3,4%.

За 1кв. 2019 года Министром принят – 51 граждан, Статс-секретарем принято – 39, заместителями министра: К.Токтосартовым-15, А.Солтонбековой-8, Ж.Алыбаевой-43.

Общественной приемной принято 570 граждан, положительно решены вопросы 277 граждан, остальным даны разъяснения.

              По видео-конференц-связи с Ошской областью за 1 кв. приема не было.

По  телефону-доверия поступило — 0 сообщений.

В целях улучшения организации работы с населением размещены в доступном месте наглядные информации (информационные стенды) по вопросам социального развития, о работе МСЭК  для самостоятельного ознакомления граждан с действующими нормативными актами, с указанием телефона-доверия  министерства (66-01-07).

Если рассмотреть конкретно поступившие заявления  по регионам, то:

По г. Бишкек – всего за 1кв.  2019 года  поступило всего 260 заявлений,  в т.ч.  Первомайский район — 63  из них  19- по предоставлению льгот, 17 – о пособии, 13 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 2 – об определении группы инвалидности, 4 — услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 5,  0 — жалобы на рук. Бишкекского д/интерната,  0- жалоба на сотр. Бишкекского ГУСР, 0 — жалобы на зам. нач. МСЭК, занятость-0, 1-жалоба на нач.гор.упр.занятости Усупбекова,2 —  разное.

Ленинский район – 92,    из них  24- по предоставлению льгот, 22 – о пособии, 17 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 4 – об определении группы инвалидности, 9 — услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 3,занятость-2, 0- жалобы на рук. МСЭК, 4-жалоба на Б. Усупбекова, 1-вопрос ЛОВЗ,1-жалоба на сотрудника УСР Ленинсого района,1-жалоба на нач.УСР Ленинского района,1-жалоба на сотрудника Ленинского д/престарелых, 3 —  разное.

Октябрьский район – 46,  из них  13- по предоставлению льгот, 8 – о пособии, 4 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 2 – об определении группы инвалидности,2-вопрос ЛОВЗ, 4 — услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 8,занятость-2, 3 —  разное.

Свердловский район – 59,  из них  13 по предоставлению льгот, 15 – о пособии, 17 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 2 – об определении группы инвалидности, 4 — услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 4, 1-жалоба на сотрудника УСР Св.района, 3 —  разное.

                       По Чуйской области – всего поступило  136 заявлений, в т.ч.:

Аламединский район –34, из них 11 – по предоставлению льгот, 10 — о пособии, 7 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 3 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Аламединского РУСР, 1-вопрос ЛОВЗ,  0 —  разное.

Сокулукский район – 24, из них 2 – по предоставлению льгот, 7 — о пособии, 10 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 3 — услуги семье и детям, 2 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Сокулукского РУСР,   0 —  разное.

Чуйский  район – 7, из них 3 – по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 3 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Чуйского РУСР,    0 —  разное.

Жайылский  район —  24, из них 2 – по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 12 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 6 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат,0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Жайылского РУСР,    0 —  разное.

Ысык-Атинский  район – 13, из них 5 – по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 5 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Ысык-Атинского РУСР, 2-жалоба на Н.Сераф.д/и,   0 —  разное.

Панфиловский   район – 7, из них 3 – по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 2 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Панфиловского РУСР,    0 —  разное.

Кеминский  район – 7, из них 3 – по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Кеминского  РУСР,   0 —  разное.

Московский  район —  7, из них 2 – по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 2 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 0-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. Московского РУСР,    0,  —  разное.

г.Токмок-13, из них 4 – по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 4 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 3 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 1-жалоба на раб. МСЭК , 0-жалобы на сотр. ГУСР г.Токмок , 0 —  разное.

             По Иссык-Кульской области – всего поступило 26 заявлений в т.ч. Аксуйский район – 1,  из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,   0 — услуги семье и детям, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи 0 – жалоба на рук. Аксуйский РУСР, 0-жалоба на рук. Иссык-Кульской МСЭК,  0- жалоба на раб. Иссык-Кульской МСЭК, 0  – разное.

Ыссык-Кульский район – 4, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи,труд-2,  0-жалоба на рук. Иссык-Кульской МСЭК,  0- жалоба на раб. Иссык-Кульской МСЭК, 0  – разное.

Тюпский район – 7, из них 4 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,      0 — услуги семье и детям, 3 — по оказанию мат. и гум. помощи 0 – жалобы на рук. Балыкчинск. ГУСР, 0-жалоба на рук. Иссык-Кульской МСЭК,  0  – разное.

Жети-Огуз  район – 4, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи,1-опр.в д/и, 0 – жалобы на рук. Жети-Огузский РУСР, , 0- жалоба на раб. Иссык-Кульской МСЭК, 0  – разное.

Тонский район – 7, из них 1 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,  1   — услуги семье и детям, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи 0 – жалобы на рук. ТонскогоР УСР, 0-жалоба на рук. Иссык-Кульской МСЭК,  0  – разное.

Каракольская ГУСР район – 2,  из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,  0 — услуги семье и детям, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи 0 – жалобы на рук. Каракольского  ГУСР, 0- жалоба на раб. Иссык-Кульской МСЭК, 0  – разное.

Балыкчинский ГУСР район – 1, из них 0 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии,0 — об определении группы инвалидности,   0 — услуги семье и детям, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи 0 – жалобы на рук. Балыкчинск. ГУСР, 0-жалоба на рук. Иссык-Кульской МСЭК,  0  – разное.

             По Ошской области – всего поступило 53 заявлений, в т.ч.

  Узгенское  РУСР — 6, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 3 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач. Узгенсогого РУСР,  0 – разное.

  Ошское ГУСР-8, из них 3 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач. Ошского ГУСР,    0 – разное.

 Узгенское ГУСР -1, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач.УзгенскогоГУСР, 0 – разное.

   Алайское РУСР -4, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1-труд,0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач. АЛайского РУСР,   0 – разное.

  Чон-Алайское РУСР — 1, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач. Чон-Алайского РУСР,  0 – разное.

 Араванское  РУСР -5, из них  2 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач. Араванского РУСР, 1 – разное.

 Кара-Кульжинское  РУСР -12, из них 0 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 5 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 2-труд,1-занятость, 0 — жалоба на нач. Каракульджинского РУСР,   0 – разное.

 Карасуйскоее  РУСР – 11, из них 2 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности,  труд-1,1 — услуги семье и детям, 2-опр.д/и,1-занятость,0 — жалоба на нач. Карасуйского РУСР, 0 – разное.

  Ноокатское  РУСР -5, из них 1 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 0 — жалоба на нач.Ноокатского РУСР,  0 – разное.

             По Нарынской области – всего поступило 46 заявлений, в т.ч.

  Нарынское ГУСР – 16, из них 3 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 3 — по оказанию мат. и гум. помощи,  вопрос ЛОВЗ-1, 1 — услуги семье и детям, 1-труд, 0-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 2- жалоба на рук. Нарынской  ГУСР,   1 – разное.

 Нарынское РУСР – 3, из них 2 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям,0-труд, 0-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 0- жалоба на рук. Нарынского РУСР,  0 – разное.

  Кочкорское РУСР -6, из них 0 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям, 0-труд, занятость-1,2-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 0-жалоба на РУСР Кочкорского района, 0 – разное.

 Акталинское РУСР  — 2, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 0- жалоба на рук. Акталинского РУСР,  0 – разное.

Джумгальское РУСР – 7, из них 4 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 0- жалоба на рук. Джумгальского  РУСР, 0 – разное.

 Ат-Башинское РУСР – 12, из них 2 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — услуги семье и детям, 3-труд,  0-опр.в д/и, 0- жалоба на работу Нарынской МСЭК, 0- жалоба на рук. Ат-Башинского РУСР,0 – разное.

  По Джалал-Абадской области – всего поступило 44 заявлений, в т.ч.

 Джалал-Абадское ГУСР – 2, из них 0 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Каракульское ГУСР — 3, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Таш-Кумырское ГУСР -1, из них 0 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Майлы-Сульское ГУСР -2, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи,1-вопрос ЛОВЗ, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Кок-Жангакое ГУСР -1, из них 1- по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Сузакское РУСР – 4,из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии,1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям, 1-труд,               0 – разное

ЧаткальскоеРУСР2 из них 0- по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,  труд-1,              0 – разное

 Алабукинское РУСР – 4, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,               1 – разное

Тогуз-Тороузское  РУСР -3, из них 1 — по предоставлению льгот, 2

— о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Токтогулское РУСР — 6 из них 3 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,   труд-0,   0  – разное

Аксыйское  РУСР – 4,  из них 0 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Базаркоргоское  РУСР – 10, из них 2 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 2 — услуги семье и детям,1-занятость,1-вопрос ЛОВЗ, 0 – разное

Ноокенское РУСР  — 2, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

По Таласской области — всего поступило 21 заявлений в т.ч. 

Таласское ГУСР – 2, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 — жалоба на нач. Таласского ГУСР, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

   Таласское РУСР – 7, из них 0 — по предоставлению льгот,2 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 1 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,труд-2,  0 — жалоба на нач. Таласского РУСР, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

Кара-Буринское  РУСР- 5, из них 1 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 — жалоба на нач. Кара — Бууринского РУСР, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

Бакай-Атинское  РУСР -4, из них 1 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 1-труд, 0 — жалоба на нач. Бакай-Атинского РУСР, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

 Манаское  РУСР -3, из них 1 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 — жалоба на нач.Манасского РУСР, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

По Баткенской области –  всего поступило 33 заявлений в т.ч. 

Кызылкийское ГУСР -4, из них 0 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, семья идети-2,труд-1,0 — жалоба на сотр. Кадамжайского психоневр. д/интерната, 0- жалоба на рук. Кызылкийского ГУСР,         0 — разное.

Сулюктинское  ГУСР  -7, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи,1-об опр.гр.инв. 0 — жалоба на сотр. Кадамжайского психоневр. д/интерната, 0- жалоба на рук.Сулюктинского РУСР,  1-жалоба на нач упр.занятости,      2 — разное.

Баткенское ГУСР – 4, из них 3 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — жалоба на сотр. Кадамжайского психоневр. д/интерната, 0- жалоба на рук. Баткенского ГУСР,  0 — разное.

 Лейлекское  РУСР – 5, из них 2 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, труд-1,1-занятость, 0- жалоба на рук.Кадамжайского МСЭК,        0 — разное.

Баткенское  РУСР – 3, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи,  0 — разное.

Кадамжайское РУСР -10, из них 2-льготы,пособие-2,4-мат.пом.,1-занятость,1-семья и дети

Количество поступивших жалоб на сотрудников-15, в т.ч. из Аппарата Президента-1, из Аппарата Правительства-3, из ЖК-0, из других ведомств-1, на имя министра-10. 

Результаты рассмотрения  заявлений за 1 квартал  2019 года:

            Принято положительное решение по 18 (2,9%) заявлениям, на 136 (21,9%) заявлений дан отрицательный ответ в связи с тем, что для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, по 456 (73,6%) заявлениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Направлены ходатайства в региональные подразделения социального развития по 5 заявлениям и авторы 4 заявлений не проживают в указанных адресах.

Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю марта 2019 года

С 22 по 28 марта 2019 года поступило 2981 телефонных обращений (или 426 звонков в сутки).

Из них  28  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 8 или 28,6 %, от взрослых 20 или 71,4 %),   по 10 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 12 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 28 звонков, поступило от мужчин– 6 (21,4 %), женщин – 14 (50 %), от 8 детей: из них мальчики – 3 (10,7 %), девочки –5 (17,9 %).

Виды и характер звонков следующее:

об оказании социальной помощи – 8;

— по семейным отношениям и конфликтам – 4;

— с психологическими расстройствами – 3;

— по вопросам воспитания и поведения ребенка, взаимоотношений детей

и родителей, учеников и преподавателей — 3;

— о семейном насилии над женщинами — 2;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 2;

— информации о деятельности ЦТДД – 2;

— по другим вопросам – 2;

— по жестокому обращению и насилия над детьми — 1;

— о пренебрежительном отношении к детям – 1.

2953 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными органами и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек –8;

Чуйской области – 8;

Джалал – Абадской области — 7;

Ошской области – 4;

Иссык — Кульской области – 1;

В Бишкеке прошла первая национальная консультация по обсуждению Пекинской декларации и Пекинской платформы действий в КР

Сегодня, 29 марта 2019 года в Бишкеке проходит первая национальная консультация по обсуждению результатов реализации Пекинской декларации и Пекинской платформы действий (ППД) в Кыргызской Республике и определению новых приоритетов в сфере улучшения положения женщин и девочек.

25 лет назад Пекинская платформа действий, принятая на IV Всемирной конференции женщин в Пекине, определила вектор борьбы за гендерное равенство. Она стала базовым документом, на который опирались страны-участники ООН в создании национальной стратегии гендерного равенства. Целью платформы является улучшение положения женщин и устранение всех препятствий на пути активного вовлечения женщин во все сферы общественной и частной жизни, путем обеспечения всестороннего и равного участия женщин в принятии решений по экономическим, социальным, культурным и политическим вопросам.

Кыргызская Республика последовательно работает над реализацией обязательств Пекинской платформы действий. В истории становления гендерной политики можно увидеть достаточно активные меры, которые были предприняты в нашей стране за годы независимости: сформирован институциональный механизм,  который охватывает формирование гендерного законодательства, развитие гендерной статистики и формирование политики специальных мер поддержки женского лидерства. Приняты меры по защите прав и свобод женщин и мужчин, мальчиков и девочек от насилия в семье, осуществляется  прокурорский надзор за   выполнением законов в сфере гендерного равенства

Однако, вопросы неравенства и дискриминации остаются многоуровневыми и системными проблемами развития нашей страны. Несмотря на принятые меры в законодательной сфере, существуют системные барьеры в доступе женщин к принятию решений, к источникам финансирования, ресурсам, новым технологиям отметила заместитель министра труда и социального развития Кыргызской Республики Жаныл Аылыбаева.

Согласно данным Национального статистического комитета КР за 2017 год экономическая активность женщин снизилась до 45.9% в сравнении с 75.0% экономически активных мужчин. Несмотря на более высокий уровень образования женщин, количество женщин-депутатов местных кенешей сокращается с каждыми выборами и достигло рекордно низкого показателя за всю историю Кыргызстана – менее 10%. Количество женщин-депутатов Жогорку Кенеш составляет 15%, что в 2 раза меньше минимального 30% гендерного квотирования, закрепленного в Кодексе о выборах КР. Как результат, в стране сохраняются высокие показатели детской и материнской смертности, растущий уровень внутренней и внешней миграции среди женщин и детей, тревожные масштабы насилия и дискриминации в отношении женщин и девочек, и наихудшие формы детского труда

В 2019 году, Кыргызстан, наряду со всеми странами-членами ООН, приступил к национальному обзору Пекин+25. Целью национального обзора является оценка прогресса, достигнутого в реализации государственных мер по продвижению гендерного равенства и расширению прав и возможностей женщин, и определение новых приоритетов в контексте национализации Целей в области устойчивого развития.  Данный обзор будет представлен на региональных и глобальных встречах, запланированных в 2019 и 2020 годах в рамках празднования двадцать пятой годовщины проведения принятия Пекинской декларации и Платформы действий (1995 г), а также пятой годовщины принятия Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года.

«25 лет назад страны-участницы ООН дали обещание своим нациям и глобальному сообществу искоренить гендерное неравенство, насилие и дискриминацию в отношении женщин. Очень много усилий было приложено Кыргызстаном, чтобы выполнить это обещание. Однако, проблема неравенства остается и усложняется такими новыми вызовами, как слабое исполнение законов, массовая миграция, бедность, изменение климата и распространение радикальных взглядов и течений. Необходимо посмотреть назад, извлечь наши уроки и двигаться вперед с обновленной и более эффективной повесткой и широким партнерством. Устойчивое и эффективное развитие нашей страны и всего мира невозможно без активного участия женщин и девочек в построении лучшего, справедливого и безопасного мира» – отметила Нургуль Асылбекова, и.о. Представителя структуры «ООН-женщины» в Кыргызстане.

В консультациях примут участие ответственные по гендерным вопросам министерств и ведомств Кыргызской Республики, представители гражданского общества, агентства ООН и международные организации. Консультации проводятся Министерством труда и социального развития Кыргызской Республики при поддержке агентств ООН (Структура «ООН-женщины», ЮНИСЕФ и ПРООН)

О финансировании соцвыплат из республиканского бюджета

О финансировании соцвыплат из республиканского бюджета. По состоянию на 28 марта2019 года профинансировано 763669,9 тыс.сомов за март месяц.

По видам:                                                                                                                            тыс.сом

Наименование выплатза март месяц 2019г.
12
Государственные пособия568650,7
Пособия по беременности и родам27632,0
Денежные компенсации и льготы, ритуальные пособия (погребение)91342,6
Единовременные выплаты “балага суйунчу”43628,4
Оплата услуг персонального ассистента ребенка с ограниченными возможностями здоровья, нуждающегося в постоянном уходе и надзоре25968,7
Пособия по безработице и стипендия при профессиональной подготовке и переподготовке безработных граждан, общественно-оплачиваемые работы6447,5
всего763669,9

 

Внедрение антикоррупционной модели управления в Министерстве труда и социального развития Кыргызской Республики

25 марта 2019 года в Park Hotel Bishkek прошла очередная встреча стипендиатов и друзей совместных программ Фонда Ханнса Зайделя и АГУПКР, посвящённая теме: “Внедрение антикоррупционной модели управления в Министерстве труда и социального развития Кыргызской Республики”. Встреча прошла при поддержке Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики.

C приветственной речью открыли мероприятие почётные гости в лице ректора Академии государственного управления при Президенте КР Акматалиева Алмазбека Акматалиевича, руководителя Представительства Фонда Ханнса Зайделя в Центральной Азии Доктора Макса Георга Майера, Министра труда и социального развития Кочкорова Улукбека Тойчубаевича.

В ходе мероприятия Кубатова Кулира Идирисовна, уполномоченный по вопросам предупреждения коррупции Министерства труда и социального развития КР, выступила с докладом на тему: “Внедрение антикоррупционной модели управления в Министерстве труда и социального развития Кыргызской Республики”.

Актуализированный План мероприятий по внедрению антикоррупционной модели управления в Министерстве труда и социального развития Кыргызской Республики был одобрен на заседании Рабочей группой Совета безопасности Кыргызской Республики подписан Секретарем совета безопасности Кыргызской Республики Д.Сагынбаевым, также подписан министром. План содержит 10 коррупционных рисков, для минимизации которых необходимо реализовать 45 антикоррупционных мероприятий.

На конференции Кулира Идирисовна также представила информацию о реализованных мероприятиях и планах работы Министерства труда и социального развития КР в 2018 году. Также были заслушаны итоги об исполнении республиканского бюджета.

В конце мероприятия Министр труда и социального развития Кочкоров Улукбек Тойчубаевич ответил на интересующие вопросы участников. Также участники смогли внести свои предложения, которые Улукбек Тойчубаев обещал росмотреть.

В 2018 году в Министерство поступило 1605 заявлений и жалоб

По состоянию на 1 января 2019 года  в Министерство  поступило 1605 заявлений и жалоб,  в т.ч.  36 — электронных обращений, 0 – по телефону – доверия. 

Из Аппарата Президента  Кыргызской Республики по заявлению граждан поступило – 316 поручений, в т. ч. из г. Бишкек — 144, Чуйской обл. — 53, Джалал-Абадской  – 37,  Нарынской — 19,  Иссык-Кульской  – 22, Ошской – 26, Таласской — 7, Баткенской – 8

Из  поступивших заявлений 0 – решено  положительно,  115 – отрицательно, в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным заявителям даны разъяснения согласно  действующему  Законодательству.

Из Аппарата Правительства Кыргызской Республики поступило – 387 поручений, в т. ч. из г. Бишкек – 174, Нарынской – 41, Чуйской обл. – 33, Ошской  – 39, Баткенской – 27, Джалал-Абадской  – 30,  Иссык-Кульской  – 27, Таласской  – 16.

Из них  0 – заявлений решены положительно,  47- решено отрицательно в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным заявителям даны разъяснения согласно действующему  законодательству.

От депутатов Жогорку Кенеша  Кыргызской Республики на рассмотрение в министерство по заявлениям поступило 124 запросов, в т. ч. из г. Бишкек – 43,         Чуйской обл. – 23, Таласской – 3, Иссык-Кульской — 14, Нарынской  – 7,  Ошской – 14, Баткенской — 5, Джалал-Абадской — 15.

Из них 0 – заявлений решены положительно,  на 31 – заявлений  дан отрицательный ответ в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным даны разъяснения согласно действующему законодательству.

              Непосредственно от граждан на имя Министра  поступило 645 заявлений,            в т. ч. из г. Бишкек – 260, Чуйской обл. –  134, Таласской — 23, Иссык-Кульской – 44,  Нарынской  – 55, Ошской — 46, Баткенской  – 26, Джалал-Абадской – 57.

Из них 3 – заявления решены положительно,  на 39- заявлений дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

Из других ведомств поступило – 133 заявлений, в т.ч. из г. Бишкек – 66,          Чуйской обл. — 15, Таласской – 2, Нарынской — 12, Иссык-Кульской – 10, Баткенской — 8, Ошской — 13, Джалал-Абадской – 7.

Из них на 0-заявлений решены положительно, на 9 – заявление дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

  Основная доля заявлений касается вопросов, относящихся к компетенции:

  • Департамент социального обеспечения  – 41.6% (668 заявл.);
  • Центр МСЭ ЛОВЗ –4.6% (75 заявл.);
  • Управление  по ЛОВЗ и пожилых граждан –6,4 %  (104 заявл.);
  • Управление по гос.пособиям и денежным компенсациям  – 12,1% (195 заявл.);
  • Управление по защите детей – 9,3 % (150 заявл);
  • Отдел международного сотрудничества 8
  • Управление бюджетного планирования и финансирования – 1,3% ( 22 заявл.);
  • Управление труда- 7,1% (115 заявл)
  • Управление занятости – 4,0% (65 заявл)
  • Гор.упр.социального развития – % ( заявл.);
  • Отдел  по управлению человеческими ресурсами – 2,4% (39 заявл.);
  • Отдел  правового обеспечения  – 1,9% (32 заявл.);
  • Отдел  внутренного аудита –1,8 % (29 заявл.);
  • Отдел анализа и координации работ по выробатке соц. политики – 2 ( заявл.);
  • Отдел информационных технологии – 1 (заявл.);
  • Отдел гендерной политики – % (3 заявл.);
  • Сектор гум.помощи-9
  • РУПОИ -% 3( заявл.).-
  • Коррупция- 3,3% (53 заявл)

Остальные почти равномерно распределяются по остальным структурным подразделениям Министерства.

По предмету обращения поступившие заявления имеют следующую структуру:

  • о государственных пособиях —  26,9%  (433  заявл.);
  • предоставление льгот —  14,7%  (237  заявл.);
  • оказание материальной или гуманитарной помощи – 13,0%  (209 заявл.);
  • об определении группы инвалидности – 4,6%  (75 заявл.);
  • услуги семье и детям – 9,3% (150 заявл.);
  • вопрос ЛОВЗ- 6,4% (104заявл)
  • правовой вопрос – 1,9 % (32 заявл.);
  • трудовой- 7,1% (115 заявл)
  • занятость-4,0% (65 заявл)
  • гендер-3
  • коррупция-3,3% (53)
  • гум. помощь 9
  • разное (слуховой аппарат, определение в дома-интернаты, жалоба на руководителей и работников УСР, путевки на сан. курорт, финансовые вопросы и др.) – 7,4%  (120 заявл.).

            В региональном разрезе структура поступивших заявлений выглядит следующим образом:

РегионыЗа 2018г.  За  2017 года   (+),(-)
    К-во        %К-во      %
1.г. Бишкек68242,552041,9+162
Аппарат Президента145109
Аппарат Правит.17693
ЖК КР4455
Другие ведомство6664
Министерство251199
2.Чуйская обл.25415,822518,2+29
Аппарат Президента5431
Аппарат Правит.3232
ЖК КР2428
Другие ведомство1228
Министерство132106
3.Иссык-Куль. обл.1177,3937,5+24
Аппарат Президента2318
Аппарат Правит.2527
ЖК КР1411
Другие ведомство1011
Министерство4526
4.Ошская обл.1388,612410,0+14
Аппарат Президента2515
Аппарат Правит.3936
ЖК КР1411
Другие ведомство135
Министерство4757
5.Нарынская обл.1398,7957,7+44
Аппарат Президента1919
Аппарат Правит.4329
ЖК КР714
Другие ведомство123
Министерство5830
6.Джалал-Абад обл.1408,712510,1+15
Аппарат Президента3425
Аппарат Правит.2931
ЖК КР1627
Другие ведомство43
Министерство5739
7.Таласская обл.613,8231,8+38
Аппарат Президента74
Аппарат Правит.163
ЖК КР44
Другие ведомство43
Министерство309
8.Баткенская обл.744,6352,8+39
Аппарат Президента83
Аппарат Правит.279
ЖК КР73
Другие ведомство75
Министерство2515
Итого16051001240100+365

Наибольшая часть писем и заявлений поступила из г. Бишкек – 42,5%,    Чуйской области – 15,8%, Нарынской-8,7Джалал-Абадской-8,7,Ошской -8,6%,  И.Кульской- 7,3%,   Баткенской-4,6%,  Таласской – 3,8%.

За 2018 год Министром принят – 93граждан, Статс-секретарем принято – 13, заместителями министра: Ж. Полотовой — 31, Л.Мамытовой-37, З.Каденовой -16, Куйкеевым Э. А. – 4,Солтонбековой А.- 4, Алыбаевой Ж.- 6.

Общественной приемной принято 1220 граждан, положительно решены вопросы 640 граждан, остальным даны разъяснения.

    По видео-конференц-связи с Ошской областью за год два раза был прием граждан.

По  телефону-доверия поступило — 0 сообщений.

В целях улучшения организации работы с населением размещены в доступном месте наглядные информации (информационные стенды) по вопросам социального развития, о работе МСЭК  для самостоятельного ознакомления граждан с действующими нормативными актами, с указанием телефона-доверия  министерства (66-01-07).

Если рассмотреть конкретно поступившие заявления  по регионам, то:

По г. Бишкек – всего  2018 год  поступило всего 682 заявлений, 

в т.ч.    Первомайский район — 205 из них  61- по предоставлению льгот, 36 – о пособии, 35 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 6 – об определении группы инвалидности,18 — услуги семье и детям, 3 — опр. в д/интернат, труд.- 17, вопрос ЛОВЗ-4,  1 — жалобы на зам. нач. МСЭК, 1-жалоба на ССУ с.Беловодск,  5-занятость, 1- жалоба на нач. РУСР Перв.района,17-  разное.

Ленинский район – 196,   из них  46- по предоставлению льгот, 41 – о пособии, 39 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 11 – об определении группы инвалидности, 27- услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 10,1- жалобы на рук. МСЭК,  4-занятость,  1-жалоба на протезный завод, 1 – вопрос ЛОВЗ,2-жалобы на нач.гор.упр.занятости –Усупбекову Б.,1-жалоба на Кубатовой Г. 12-разное.

Октябрьский район – 140,  из них 35- по предоставлению льгот,36 – о пособии, 26– по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 1 – об определении группы инвалидности,2-вопрос ЛОВЗ, 15 — услуги семье и детям, 1- опр. в д/интернат, труд.-10,    1- жалоба на сотр. Моск.района,1-жалоба на сотрудника Окт. Района, 5-занятость, 7-разное.

Свердловский район – 141,  из них  47- по предоставлению льгот, 30 – о пособии, 26 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 5 – об определении группы инвалидности, 16 — услуги семье и детям, 0 — опр. в д/интернат, труд.- 6, 3-занятость, 2-жалобы на сотрудников УСР Свердловского района,  6 —  разное.

               По Чуйской области – всего поступило — 254 заявлений, в т.ч.:

Аламединский район – 64, из них 23– по предоставлению льгот, 17 — о пособии, 12 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности,5 — услуги семье и детям, 2 — труд, 0 — опр. в д/интернат, 1-жалоба на раб. МСЭК ,  1-жалоба на УСР Нарынского района,2-занятость,0-  разное.

Сокулукский район – 40, из них 8 – по предоставлению льгот, 18 — о пособии, 6 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 2 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 2 — труд, 2 — опр. в д/интернат, 1-занятость, 1 —  разное.

Чуйский  район – 14, из них 7 – по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 1 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 — труд, 1 — опр. в д/интернат, 1-жалоба на нач.ССУ Туманову,    0 —  разное.

Жайылский  район — 33, из них 15 – по предоставлению льгот, 9 — о пособии, 3 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 1 — труд, 2 — опр. в д/интернат, 1-жалоба на нач.УСР Аламед.района, 1 —  разное.

Ысык-Атинский  район – 27, из них 5 – по предоставлению льгот,7 — о пособии, 7 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 4 — услуги семье и детям, 0 — труд, 1 — опр. в д/интернат, 1-жалоба на сотр. Ысык-Атинского РУСР,    2 —  разное.

Панфиловский   район – 14, из них 3 – по предоставлению льгот,3 — о пособии, 2 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 0 — труд, 0 — опр. в д/интернат,  4 —  разное.

Кеминский  район – 22, из них 3 – по предоставлению льгот, 10 — о пособии, 2 – по оказанию мат. и  гум. помощи,1 — об определении группы инвалидности, 2 — услуги семье и детям, 0 — труд, 1 — опр. в д/интернат, 3 —  разное.

Московский  район — 19, из них 5 – по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 3 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 6 — услуги семье и детям, 0 — труд, 1 — опр. в д/интернат,  1-жалоба на дир.ССУ с.Беловодск., 1-жалоба на нач.УСР,1-разное.

г.Токмок-21из них 5 – по предоставлению льгот, 8 — о пособии, 0 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 1 — труд, 0 — опр. в д/интернат,  1-фин.вопрос, 4 —  разное.1-жалоба на директора ССУ №2

                    По Иссык-Кульской области – всего поступило 117 заявлений

в т.ч. Аксуйский район – 12,  из них 2 — по предоставлению льгот, 6 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,   1 — услуги семье и детям, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи 1-опр. в д/и,1  – разное.

Ыссык-Кульский район – 14, из них 6 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 3 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1-занятость, 0  – разное.

Тюпский район – 10, из них 3 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 0 — об определении группы инвалидности,      2 — услуги семье и детям, 1 — по оказанию мат. и гум. Помощи,  0  – разное.

Жети-Огуз  район – 12, из них 1 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 1 – об опр.гр.инв.,2- услуги семье и детям,1-оказ.мат.и гум.помощи, 2-труд, 1  – разное.

Тонский район – 15, из них 3 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 3 — об определении группы инвалидности,  0   — услуги семье и детям, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 3-труд, 1 – жалобы на рук. ТонскогоР УСР,   0– разное.

Каракольская ГУСР район – 35,  из них12 — по предоставлению льгот, 6 — о пособии, 2 — об определении группы инвалидности,  0 — услуги семье и детям,12 — по оказанию мат. и гум. помощи ,  1-труд,2  – разное.

Балыкчинский ГУСР район –19, из них 5 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии,1 — об определении группы инвалидности,   2 — услуги семье и детям, 5 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 – жалобы на соцраб. Балыкчинск. ГУСР, 1-труд,  0  – разное.

По Ошской области – всего поступило 138 заявлений, в т.ч.

 Узгенское  РУСР — 12, из них 2 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 3 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям,  1-труд, 2 – разное.

Ошское ГУСР- 46, из них 14 — по предоставлению льгот, 8 — о пособии, 6 — по оказанию мат. и гум. помощи, 4 — об определении группы инвалидности, 6 — услуги семье и детям,3-труд, 1-занятость,  4 – разное.

Узгенское ГУСР -4, из них 0 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 0 – разное.

 Алайское РУСР – 12, из них 2 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям,  1-труд,  1 – разное.

 Чон-Алайское РУСР — 7, из них 1 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 4 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям,  0 – разное.

Араванское  РУСР — 6, из них  1 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — услуги семье и детям, 1-занятость, 1-труд,0 – разное.

Кара-Кульжинское  РУСР — 16, из них 4 — по предоставлению льгот,7 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям,2-труд,  1 – разное.

Карасуйское  РУСР – 21, из них 4 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии, 4 — по оказанию мат. и гум. помощи, 2 — об определении группы инвалидности, 2 — услуги семье и детям, 2-труд, 1-жалоба на МСЭК, 1 – разное.

Ноокатское  РУСР — 14, из них 4 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — услуги семье и детям, 1-занятость,1 — жалоба на сотр. Ноокатского РУСР, 2-труд, 1 – разное.

             По Нарынской области – всего поступило 139 заявлений, в т.ч.

 Нарынское ГУСР –40, из них 18 — по предоставлению льгот, 9 — о пособии,  2 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи,  вопрос ЛОВЗ-1, 3 — услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и,  3-занятость, 2 – разное.

 Нарынское РУСР – 14, из них 5 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям,1-труд, 1-опр.в д/и,  0 – разное.

  Кочкорское РУСР — 25, из них 6 — по предоставлению льгот, 5- о пособии,  3 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — услуги семье и детям, 9-труд, 0-опр.в д/и, 1-жалоба на РУСР Кочкорского района, 0 – разное.

 Акталинское РУСР  — 18, из них 4 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности,2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям, 2-труд, 0-опр.в д/и, 5 – разное.

Джумгальское РУСР – 15, из них 6 — по предоставлению льгот,8 — о пособии,  0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и,  1-анонимная жалоба на рук.Джумг.УСР,0 – разное.

Ат-Башинское РУСР – 27, из них 6 — по предоставлению льгот, 10- о пособии,  2 — об определении группы инвалидности, 4 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1 — услуги семье и детям, 3-труд,  0-опр.в д/и,1-занятость, 1 – разное.

  По Джалал-Абадской области – всего поступило 140 заявлений, в т.ч.

 Джалал-Абадское ГУСР – 20, из них 4 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 5 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 3 — услуги семье и детям,   2-труд,  1-жалоба на нач.ГУСР(Токобаевой),    0 – разное

Каракульское ГУСР — 5, из них 1 — по предоставлению льгот, 0 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,   3-труд,1-жалоба на нач.ГУСР Тургунбаевой Ч.,  0 – разное

Таш-Кумырское ГУСР — 4, из них 2 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Майлы-Суйское ГУСР -3, из них 1 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Кок-Жангакское ГУСР -3, из них 1- по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

Сузакское РУСР – 26, из них 1 — по предоставлению льгот, 8 — о пособии,9 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 5 — услуги семье и детям,     1-труд,      1 – разное

ЧаткальскоеРУСР — 9, из них 1- по предоставлению льгот, 5 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,    2-труд,   0 – разное

 Алабукинское РУСР – 7, из них 2 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,   2-кадровый вопрос,           1– разное

Тогуз-Тороузское  РУСР — 6, из них 2 — по предоставлению льгот, 2 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,1-труд,   0 – разное

Токтогульское РУСР – 21, из них 4 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии, 5 — по оказанию мат. и гум. помощи, 2- об определении группы инвалидности, 1- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,   труд-3,1-жалоба на  дир. ДСО(Базарбаеву Н.)    0  – разное

Аксыйское  РУСР – 17, из них 8 — по предоставлению льгот, 6 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат,1 — услуги семье и детям,                0 – разное

Базаркоргонское  РУСР – 11, из них 3 — по предоставлению льгот, 7 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям, 1-жалоба на сотр.УСР,0 – разное

Ноокенское РУСР  — 8, из них 3 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 0 — по оказанию мат. и гум. помощи, 2- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 — услуги семье и детям,                0 – разное

По Таласской области — всего поступило 61  заявлений в т.ч.

Таласское ГУСР – 16, из них 8 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 — услуги семье и детям, 2 труд, 1 – разное.

   Таласское РУСР – 13, из них 2 — по предоставлению льгот, 5 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 0 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 — услуги семье и детям, 6-труд,0 – разное.

Кара-Буринское  РУСР- 10, из них 2 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 0 — услуги семье и детям, 2-труд, 0 – разное.

Бакай-Атинское  РУСР – 11,из них 2 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 1- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 2 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,   1 — услуги семье и детям, 1 – разное.

 Манасское  РУСР — 11, из них 3 — по предоставлению льгот, 4 — о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 — об определении группы инвалидности, 1 — по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  1-услуги семье и детям, 2 – разное.

По Баткенской области –  всего поступило 74 заявлений в т.ч.

Кызылкийское ГУСР-12, из них 6 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — жалоба на сотр. Кадамжайского психоневр. д/интерната,    1-опр.гр.инв.,      1 — разное.1-семья и дети.

Сулюктинское  ГУСР  — 12, из них 5 — по предоставлению льгот, 1 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи, 2-опр.гр.инв.,2-кадровый вопрос, 1-жалоба на Сулюктинск.УСР,0 — разное.

Баткенское ГУСР – 9, из них 4 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, 0 — разное.

Лейлекское  РУСР – 16, из них 1 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 1 — по оказанию мат. и гум. помощи,труд-2,    5-жалоба на соц.раб.Сумбульск.а/о,     4 — разное.

Баткенское  РУСР – 15, из них 4 — по предоставлению льгот, 3 — о пособии, 2 — по оказанию мат. и гум. помощи, труд- 6, 0 — разное.

Кадамжайский РУСР — 10, 3-труд, 4-льготы, 1-семья и дети, 1-жалоба на Кадамжайский ССУ 1- пособия

Количество поступивших жалоб на сотрудников- 31, в т.ч. из Аппарата Президента-3, из Аппарата Правительства-8, из ЖК-3, из других ведомств-3, на имя министра-14.

Результаты рассмотрения  заявлений  за   2018 год:

Принято положительное решение по 4 (%) заявлениям, на 241 (15,0%) заявлений дан отрицательный ответ в связи с тем, что для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, по 1328 (82,7%) заявлениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Направлены ходатайства в региональные подразделения социального развития по 14 заявлениям и авторы 18 заявлений не проживают в указанных адресах.

О создании Комитета общественного совета Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики

В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики «Об общественных советах государственных органов» создаются Комитет общественного совета Министерства труда и социального развития Кыргызской Республики, который будет сформирован на территории тех или иных областей и/или районов Кыргызской Республики, где созданы территориальные подразделения министерства

Комитеты общественного совета министерства будут созданы с целью тесного взаимодействия и сотрудничества министерства с общественностью, создания механизма для осуществления общественного мониторинга над деятельностью территориальных подразделений министерства и их должностных лиц, учета министерством общественного мнения при принятии решений, в том числе при формировании и реализации государственной политики

Особенная роль в системе контроля принадлежит контролю в территориальные и подведомственные подразделения Министерства на местах, поскольку именно эти органы наиболее приближены к населению и ежедневно с ним сотрудничают. Контроль на местах – это система мониторинга, аудита и проверки состояния исполнительской дисциплины, качества управления, эффективности использования бюджетных средств, эффективности реализации программ, планов, стратегий, соответствия их результатов установленным целям и затраченным ресурсам, а также состоянию соблюдения национального законодательства. Данная система также включает в себя оценивание, мониторинг и наблюдение за таким важнейшим направлением деятельности подразделений Министерства, как предоставление услуг населению.

Кандидатуры для участия в конкурсе по избранию членов Комиссии от гражданского общества предлагаются одним из нижеследующих объединений:

1) зарегистрированные объединения юридических лиц;

2) не менее трех некоммерческих организаций, зарегистрированных в форме общественного объединения, фонда и/или учреждения (кроме муниципальных и государственных учреждений).

От одного объединения для избрания в Комиссию от гражданского общества может быть предложен только один кандидат. Одно юридическое лицо может принимать участие только в составе одного объединения в целях предложения кандидата для избрания в Комиссию от гражданского общества.

Кандидатами в члены Комиссии могут быть дееспособные граждане Кыргызской Республики не моложе 25 лет, имеющие высшее образование, не имеющие судимости, не являющиеся государственными и муниципальными служащими, имеющие опыт гражданских инициатив и активной общественной деятельности.

Для участия в конкурсе по избранию членов Комиссии от гражданского общества (лично — нарочным, по почте либо электронной почте) должны быть представлены следующие документы:

1) письмо объединения о предложении кандидата для избрания в Комиссию (с подписью руководителя зарегистрированного объединения либо с подписями всех руководителей некоммерческих организаций, создавших незарегистрированное объединение, скрепленное печатями этих организаций);

2) заявление кандидата на участие в конкурсе;

3) документы подтверждающие профессиональное образование, опыте профессиональной работы и общественной деятельности кандидата с указанием автобиографических данных (резюме).

Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю марта 2019 года

С 15 по 21 марта 2019 года поступило 2953 телефонных обращений (или 416 звонков в сутки).

Из них  37  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 9 или 24,3 %, от взрослых 28 или 75,7 %),   по 19 обращениям даны консультации и рекомендации, 9 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 9 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 37 звонков, поступило от мужчин– 5 (13,5 %), женщин – 23 (62,2 %), от 9 детей: из них мальчики – 2 (22,2 %), девочки –7 (77,8 %).

Виды и характер звонков следующее:

об оказании социальной помощи – 12;

— с психологическими расстройствами – 8;

— по семейным отношениям и конфликтам – 4;

— по жестокому обращению и насилия над детьми — 3;

— по системе образования — 3;

— о семейном насилии над женщинами — 2;

— по вопросам воспитания и поведения ребенка, взаимоотношений детей

и родителей, учеников и преподавателей — 1;

— об оказании помощи — 2;

— о пренебрежительном отношении к детям – 1;

— о медицинском обеспечении– 1.

2916 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными органами и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек –13;

Чуйской области –7;

Иссык — Кульской области – 5;

Ошской области –4;

Джалал – Абадской области —  4;

Нарынской области – 2;

Баткенской области –2.

Полезное
Ссылки