Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю октября 2020 года

C 8 по 14 сентября 2020 года поступило 2371 телефонных обращений (или 338 звонков в сутки).

Из них  48  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 21 (или 43,8%), от взрослых 27 (или 56,2%), по 37 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 48 звонков, поступило от мужчин – 12 (или 25,0%), женщин 36 (или 75,0%), из них от 21 детей: мальчики – 6 (или 28,6%), девочки – 15 (или 71,4%).        

Виды и характер звонков следующее:

— о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей — 10;

— об оказании социальной помощи – 9;

с психологическим расстройством — 6;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей — 4;

— о семейных отношениях и конфликтах — 3;

— о семейном насилии над женщинами — 3;

— по другим вопросам — 3;

— о пренебрежительном отношении к детям — 2;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 2;

— информация о деятельности ЦТДД – 2;

— о медицинском обеспечении –2; 

— с жалобой на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

— о рэкете в школе -1.

2323 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 23 (или 47,9%);

Чуйской области – 5 (или 10,4%);

Ошская области — 2 (или 4,2%);

 Иссык-Кульской области – 2 (или 4,2%);  

г. Ош — 2 (или 4,2%);

Джалал-Абадской области – 2 (или 4,2%);

Таласской области – 2 (или 4,1%);

от анонимов – 10 (или 20,8%).