Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю сентября 2021 года

 C 15 по 22 сентября 2021 года поступило 1182 телефонных обращения (или 168 звонков в сутки).

Из них 45 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 11 или 24,4%, от взрослых 34 или 75,6%), по 31 обращениям даны консультации и рекомендации, 5 абонентам даны психологические консультации, 9 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 45 звонков, поступило от мужчин – 6 (или 13,3%), женщин 39 (или 86,7%), из них от 11 детей: мальчики – 1 (или 9,1%), девочки – 10 (или 90,9%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 11;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6;

– с психологическим расстройством – 5;       

 – по системе образования – 5;

– о семейных отношениях и конфликтах – 3;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3;

– информация о деятельности ЦТДД –3;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -2;

 – о семейном насилии над женщинами – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям – 2;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных  подразделений госоргонов, ОМСУ и других организаций – 2;

– по медицинскому обеспечению – 1.

1137 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 15  (или 33,3%);

Чуйской области – 10 (или 22,2%);

Джалал-Абадской области – 3 (или 6,7%);

Ошской области – 4 (или 8,9%);

г. Ош – 3 (или 6,7%);

Иссык – Кульской области – 2 (или 4,4%);

Баткенской области – 2 (или 4,4%);

от анонимов – 6 (или 13,3%).