Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю ноября 2021 года

C 22 по 30 ноября 2021 года поступило 2152 телефонных обращения (или 239 звонков в сутки).

Из них 48 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 16 или 33,3%, от взрослых 32 или 66,7%), по 33 обращениям даны консультации и рекомендации, 10 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 48 звонков, поступило от мужчин – 11 (или 23,0%), женщин 37 (или 77,0%), из них от 16 детей: мальчики – 6 (или 37,5%), девочки – 10 (или 62,5%).         

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 11;

— с психологическим расстройством – 9;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 9;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 5;

— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей — 5;

— информация о деятельности ЦТДД – 3;     

— о семейном насилии над женщинами – 2;                                                                                   

— о пренебрежительном отношении к детям – 1;

— по системе образования – 1;

— по медицинскому обеспечению – 1;

— по другим вопросам – 1.

2104 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 20 (или 41,7%);

г. Ош – 5 (или 10,4%);

Ошской области – 3 (или 6,2%);

Нарынской области – 3 (или 6,2%);

Чуйской области – 3 (или 6,2%);

Иссык-Кульской области – 1 (или 2,1%);

Джалал-Абадской области – 1 (или 2,1%);

Баткенской области – 1 (или 2,1%);

от анонимов – 11 (или 23,0%).