Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю декабря 2021 года

C 1 по 7 декабря 2021 года поступило 1632 телефонных обращения (или 233 звонка в сутки).

Из них 62 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 16 или 25,8%, от взрослых 46 или 74,2%), по 48 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 10 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 62 звонков, поступило от мужчин – 18 (или 29,0%), женщин 44 (или 71,0%), из них от 16 детей: мальчики – 6 (или 37,5%), девочки – 10 (или 62,5%).         

Виды и характер звонков следующее:

— о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей — 14;

— об оказании социальной помощи – 13;

— об оказании финансовой, юридической и другой помощи — 10;

— о жестоком обращении и насилии в отношении к детей — 5;

— о семейном насилии над женщинами — 4;

— по другим вопросам — 4;

— о семейных отношениях и конфликтах — 3;

— по системе образования – 3;

— с психологическим расстройством – 2;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций — 2;

— о пренебрежительном отношении к детям – 1;

— информация о деятельности ЦТДД – 1.     

1570 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 26 (или 42,0%);

Чуйской области – 6 (или 9,7%);

Джалал-Абадской области – 5 (или 8,1%);

Нарынской  области – 4 (или 6,5%);

Таласской области – 3 (или 4,8%);

Ошской области – 3 (или 4,8%);

Иссык-Кульской области – 2 (или 3,2%);

г. Ош – 1 (или 1,6%);

Баткенской области – 1 (или 1,6%);

от анонимов – 11 (или 17,7%).