Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю апреля 2022 года

C 15 по 21 апреля 2022 года поступило 2011 телефонных обращений (или 287 звонков в сутки).

Из них 78 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 15 или 19,2%, от взрослых 63 или 80,8%), по 66 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 6 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 78 звонков, поступило от мужчин – 16 (или 20,5%), женщин 62 (или 79,5%), из них от 15 детей: мальчики – 3 (или 20,0 %), девочки – 12 (или 80,0%).          

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 23;

– о  семейных отношениях и конфликтах  – 8;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 8;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 7;

– с психологическим расстройством – 6;

– о пренебрежительном отношении к детям – 5;

–  информация о деятельности ЦТДД – 5;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 4;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;

– о семейном насилии над женщинами – 3;

– по системе образования – 3;

– по другим вопросам – 2.

1933 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

 из г. Бишкек – 24 (или 30,8%);

Ошской   области – 11 (или 14,1%);

Чуйской области – 10 (или 12,8%);

Джалал – Абадской области – 4 (или 5,1%);

Иссык-Кульской области – 3 (или 3,8%);

г. Ош  – 3 (или 3,8%);

Таласской области – 2 (или 2,6%);

Баткенской области – 1 (или 1,3%);

Нарынской области – 1 (или 1,3%);                                                                                                                            

от анонимов  – 19 (или 24,4%).