Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю июля 2022 года

 C 8 по 14 июля 2022 года поступило 2234 телефонных обращения (или 319 звонков в сутки).

Из них 67 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 16 или 23,9%, от взрослых 51 или 76,1%), по 50 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 10 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 67 звонков, поступило от мужчин – 18 (или 26,8%), женщин 49 (или 73,2%), из них от 16 детей: мальчики – 4 (или 25,0 %), девочки – 12 (или 75,0%).

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 18;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 16;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 8;

– психологическим расстройством – 7;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 7;

– о семейных отношениях и конфликтах – 4;

– о семейном насилии над женщинами – 2;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям – 1;

– информация о деятельности ЦТДД – 1;

– о медицинском обеспечении – 1.

2167 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 19 (или 28,4%);

Чуйской области – 10 (или 14,9%);

Иссык – Кульской области – 10 (или 14,9);

Ошской области – 7 (или 10,4%);

г. Ош – 5 (или 7,6%);

Баткенской области – 3 (или 4,5%);

Джалал-Абадской области – 2 (или 2,9%);

Нарынской  области – 2 (или 2,9%);

Таласской  области – 1 (или 1,5%);

от анонимов – 8 (или 12,0%).