Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за июль 2022 года

 С 1 по 31 июля 2022 года поступило 9227 телефонных обращений (или 297 звонка в сутки).

Из них 281 обращений — абоненты просили консультацию или оказать им помощь (из них от детей поступило – 74 или 26,3%, от взрослых 207 или 73, 7%), по 216 обращениям даны консультации и рекомендации, 30 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 35 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 281 звонков, поступило от мужчин – 73 (или 26,0%), женщин – 208 (или 74,0%), из них от 74 детей: мальчики – 23 (или 31,0%), девочки – 51 (или 69,0%).

Виды и характер звонков следующее:

— об оказании социальной помощи – 78;

— об оказании финансовой, гуманитарной и другой помощи — 37;

— по воспитанию и поведению ребенка, взаимоотношений детей и родителей — 39;

— с психологическим расстройством — 30;

— о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 27;

— о семейных отношениях и конфликтах – 15;

— информация о работе ЦТДД — 13;

— по другим вопросам – 11;

— о семейном насилии над женщинами – 8;

— с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, органов местного самоуправления, других организаций – 7;

— о пренебрежительном отношении к детям — 5;

— по системе образования – 5;       

— о медицинском обеспечении – 5;

— о суициде – 1.

8946 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков, следующее:

из г. Бишкек – 69 (или 24,5%);

Чуйской области – 38 (или 13,5 %);

Ошской области – 37 (или 13,1%);

Иссык- Кульской области – 27 (или 9,6%);

Джалал-Абадской области – 18 (или 6,4 %);

г. Ош – 14 (или 5,0%);

Баткенской области – 11 (или 4,0 %);

Нарынской области – 11 (или 4,0%);

Таласской области – 6 (или 2,1 %);

от анонимов – 50 (или 17,8%).