Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за март 2022 года

C 1 по 31 марта 2022 года поступило 10585 телефонных обращения (или 342 звонка в сутки).

Из них 215 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 49 или 22,8%, от взрослых 166 или 77,2%), по 166 обращениям даны консультации и рекомендации, 21 абонентам даны психологические консультации, 28  обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 215 звонков, поступило от мужчин – 60 (или 27,9%), женщин 155 (или 72,1%), из них от 49 детей: мальчики – 15 (или 30,6%), девочки – 34 (или 69,4%).         

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 74;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 31;

 – о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 22;

 – с психологическим расстройством – 21;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей -18;

 – о семейном насилии над женщинами – 11;

– по системе образования – 7;

– о семейных отношениях и конфликтах – 7;

– о пренебрежительном отношении к детям – 6;

– по другим вопросам – 6;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций – 5;

– информация о деятельности ЦТДД – 5;

– по медицинскому обеспечению  – 1;

– о суициде – 1.

10370 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 70 (или 32,5%);

Чуйской области – 39 (или 18,2%);

Джалал-Абадской области – 20 (или 9,3%);

Иссык-Кульской области – 12 (или 5,6%);

Ошской области – 8 (или 3,7%);

Таласской области – 7 (или 3,3%);

Баткенской области – 7 (или 3,3%);

г. Ош – 6 (или 2,8%)

Нарынской области – 3 (или 1,3%);

от анонимов – 43 (или 20,0%).