Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за апрель 2022 года

C 1 по 30 апреля 2022 года поступило 8827 телефонных обращений (или 294 звонка в сутки).

Из них 259 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 59 или 22,8%, от взрослых 200 или 77,2%), по 199 обращениям даны консультации и рекомендации, 22 абонентам даны психологические консультации, 38 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 259 звонков, поступило от мужчин – 58 (или 22,4%), женщин 201 (или 77,6%), из них от 59 детей: мальчики – 17 (или 28,8 %), девочки – 42 (или 71,2%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 79;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 36;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 36;

– с психологическим расстройством – 21;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 17;

– о  семейных отношениях и конфликтах  – 13;

–  информация о деятельности ЦТДД – 11;

– о пренебрежительном отношении к детям – 9;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 9;

– по системе образования – 9;

– о семейном насилии над женщинами – 8;

 – по другим вопросам – 7;

– о рэкете в школе – 2;

– о медицинском обеспечении – 1;

– о суициде – 1.

8568 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

 из г. Бишкек – 78 (или 30,1%);

Чуйской области – 35 (или 13,5%);

Ошской области – 31 (или 12,0%);

Джалал – Абадской области – 19 (или 7,3%);

Баткенской области – 11 (или 4,2%);                                                                                                                          

Иссык-Кульской области – 9 (или 3,5%);

г. Ош – 9 (или 3,5%);

Таласской области – 4 (или 1,5%);

Нарынской области – 3 (или 1,2%);

от анонимов  – 60 (или 23,2%).