Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю мая 2022 года
C 15 по 21 мая 2022 года поступило 2522 телефонных обращения (или 360 звонков в сутки).
Из них 68 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 23 или 33,8%, от взрослых 45 или 66,2%), по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 9 абонентам даны психологические консультации, 10 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 68 звонков, поступило от мужчин – 17 (или 25,0%), женщин 51 (или 75,0%), из них от 23 детей: мальчики – 6 (или 26,0 %), девочки – 17 (или 74,0%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 23;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 8;
– с психологическим расстройством – 7;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 6;
– о семейном насилии над женщинами – 5;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;
– о пренебрежительном отношении к детям – 3;
– информация о деятельности ЦТДД – 3;
– о семейных отношениях и конфликтах – 2;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 2;
– по системе образования – 2;
– по другим вопросам – 2;
– о медицинском обеспечении – 1.
2454 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 13 (или 19,1%);
Чуйской области – 13 (или 19,1%);
Джалал – Абадской области – 7 (или 10,3%);
Ошской области – 6 (или 8,8%);
Нарынской области – 5 (или 7,4%);
Иссык-Кульской области – 3 (или 4,4%);
Баткенской области – 3 (или 4,4%);
г. Ош – 2 (или 3,0%);
от анонимов – 16 (или 23,5%).