Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за сентябрь 2022 года

 За сентябрь 2022 года поступило 7518 телефонных обращений (или 250 звонков в сутки).

Из них 227 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 56 или 24,6%, от взрослых 171 или 75,4%), по 175  обращениям даны консультации и рекомендации, 19 абонентам даны психологические консультации, 33 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 227 звонков, поступило от мужчин – 61 (или 26,9%), женщин 166 (или 73,1%), из них от 56 детей: мальчики – 19 (или 34,0 %), девочки – 37 (или 66,0%).

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 71;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 25;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 21;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 20;

– с психологическим расстройтвом -17;

– информация о деятельности ЦТДД – 12;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 10;

– по системе образования – 10;

– о медицинском обеспечении – 10;

– о семейных отношениях и конфликтах -9;

– о семейном насилии над женщинами – 8;

– о пренебрежительном отношении к детям – 7;

– по другим вопросам – 7.  

7291 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 64 (или 28,2%);

Чуйской области – 35 (или 15,4%);

Ошской  области – 32 (или 14,1%);

 Джалал- Абадской области – 18 (или 8,0%);

г. Ош – 14 (или 6,2%);

Баткенской области – 11 (или 4,8%);

Иссык-Кульской  области – 10 (или 4,4%);

Таласской области – 5 (или 2,2%);

Нарынской  области – 3 (или 1,3%);

от анонимов – 35 (или 15,4%).