Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю ноября 2022 года

 C 8 по 14 августа 2022 года поступило 1818 телефонных обращений (или 259 звонков в сутки).

Из них 51 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 10 или 19,6%, от взрослых 41 или 80,4%), по 34 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 13 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 51 звонков, поступило от мужчин – 16 (или 31,4%), женщин 35 (или 68,6%), из них от 10 детей: мальчики – 1 (или 10,0 %), девочки – 9 (или 90,0%).

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 21;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 9;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 7;

– психологическим расстройством – 3;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям – 2;

– по системе образования – 2;

– о семейных отношениях и конфликтах – 1;

– о семейном насилии над женщинами – 1;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных  подразделений госоргонов, ОМСУ и других организаций – 1;

– информация о работе ЦТДД – 1;

– по другим вопросам – 1.

1767 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 14 (или 27,5%);

Чуйской области – 11 (или 21,6%);

Ошской области – 7 (или 13,7%);

г. Ош – 5 (или 9,8%);

Баткенской области – 4 (или 7,8%);

Иссык-Кульской области – 2 (или 3,9%);

Джалал-Абадской области – 2 (или 3,9%);

Нарынской области – 1 (или 2,0%);

от анонимов – 5 (или 9,8%).