Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю декабря 2022 года

 C 22 по 31 декабря 2022 года поступило 1977 телефонных обращений (197 звонков в сутки).

Из них 44 абонента просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 11 (25,0 %), от взрослых 33 (75,0 %), по 29 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 11 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 44 звонков составляет: мужчины – 10 (22,7%), женщины 23 (52,3%), мальчики – 3 (6,8 %), девочки – 8 (18,2%).

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 17 (дети 0);

– с психологическим расстройством – 4 (дети 4);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4 (дети 2);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 2);

– о семейном насилии – 3 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах – 3 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 3 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 3 (дети 1);

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 2);

– по системе образования – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1 (дети 0).

1933 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 16 (36,3%);

Чуйской области – 7 (15,9%);

Ошской области – 4 (9,1%);

Джалал-Абадской области – 4 (9,1%);

Иссык – Кульской области – 1 (2,3%);

г. Ош – 1 (2,3%);

Таласской области – 1 (2,3%);

Нарынской области – 1 (2,3%);

от анонимов – 9 (20,4%).