Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» четвертую неделю января 2023 года

 C 22 по 31 января 2023 года поступило 2023 телефонных обращений (202 звонка в сутки).

Из них 79 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило –22 или 27,8 %, от взрослых 57 или 72,2%), по 62 обращениям даны консультации и рекомендации, 10 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 79 звонков составляет: мужчины – 16 (20,2%), женщины 41 (52,0%), мальчики – 5 (6,3%), девочки – 17 (21,5%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 21 (дети 2);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 11 (дети 2);

– с психологическим расстройством – 9 (дети 7);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 9 (дети 5);

– по системе образования – 8 (дети 2);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4 (дети 2);

– о семейном насилии – 4 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 3 (дети 1);

– информация о работе ЦТДД – 3 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 2 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –2 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах -2 (дети 0);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1944  звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 24 (30,4%);

Чуйской области – 13 (16,4%);

Ошской области – 9 (11,4%);

г. Ош – 7 (8,9%);

Джалал – Абадской области – 7 (8,9%);

Иссык – Кульской области – 5 (6,3 %);

Таласской области – 3 (3,8 %) ;

Нарынской области – 2 (2,5%);

от анонимов – 9 (11,4%).