Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю августа 2023 года

 C 15 по 21 августа 2023 года поступило 1854 телефонных обращений (264 звонка в сутки).

Из них 45 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 20 или 44,4%, от взрослых  25 или 55,6%), по 35 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 4 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 45 звонков составляет: мужчины – 3 (6,7%), женщины 22 (48,9%), мальчики – 8 (17,8%) девочки – 12 (26,6%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 8 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 7 (дети 1);

– с психологическим  расстройством – 6 (дети 3);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 6 (дети 5);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4 (дети 2);

– о семейном насилии – 3 (дети 2);

– по системе образования – 3 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 3 (дети 3);

– по другим вопросам – 2 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 1);

– о суициде – 1 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений гос органов ОМСУ  или других организаций – 1 (дети 1).

1809 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее: 

из г. Бишкек – 13 (28,9%);

Чуйской области – 5 (11,1%);

Ошской области – 4 (8,9%);

г. Ош – 4 (8,9%);

Джалал-Абадской области – 4 (8,9%);

Баткенской области – 3 (6,7%);

Таласской области – 2 (4,4%);

Иссык-Кульской области – 1 (2,2%)

от анонимов – 9 (20,0%).