Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю октября 2023 года

 C 22 по 31 октября 2023 года поступило 2084 телефонных обращений (208 звонков в сутки).

Из них 49 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило –9 или 18,4%, от взрослых  40 или 81,6%), по 45 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 1 обращение в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 49 звонков составляет: мужчины – 11 (22,4%), женщины 29 (59,2%), мальчики – 2 (4,1%), девочки – 7 (14,3%).

Виды и характер звонков следующее:

–  об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 12 (дети 1);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 9 (дети 4);

– об оказании социальной помощи – 6 (дети 0);

– о семейном насилии – 5 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 4 (дети 1).

– с психологическим  расстройством – 3 (дети 0 );

 – о системе образования – 3 (дети 1);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 2 (дети 1);

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ или других организаций – 1 (дети 0);

– суицид-1 (дети 1);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

2035 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 10 (20,4%);

Чуйской области – 9 (18,3%);

Иссык-Кульской области – 4 (8,2);

Нарынской области – 4 (8,2 %);

Джалал-Абадской области – 4 (8,2%);

г.Ош – 3 (6,1%);

Баткенской области- 2 (4,1 %);

Ошской  области – 2 (4,1 %);

Талаской области – 1 (2,0 %);

от анонимов – 10 (20,4%).