Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю января 2024 года

 C 8 по 14 января 2024 года поступило 1509 телефонных обращений (215 звонков в сутки).

Из них 51 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 7 или 13,7% от взрослых 44 или 86,3%), по 43 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 4 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 51 звонков составляет: мужчины – 10 (19,6%), женщины 34 (66,6%), мальчики – 2 (4,0%), девочки – 5 (9,8%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 30 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6 (дети 1);

– с психологическим расстройством – 4 (дети 4);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей -3 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов,ОМСУ или других организаций – 2 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 1 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах – 1 (дети 0);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД -1 (дети 0);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1458 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее: 

из Чуйской области – 13 (25,5%);

г. Бишкек – 11 (21,6%);

Джалал-Абадской области – 5 (9,8%);

Ошской области – 4 (7,8%);

Таласской  области – 2 (3,9%);

Иссык-Кульской  области – 2 (3,9%);

г. Ош – 2  (3,9%);

Нарынской области – 1 (2,0%);

Баткенской области – 1 (2,0%);

от анонимов – 10 (19,6%).