Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю июля 2019 года

С 8 по 14 июля 2019 года поступило 2820 телефонных обращения (или 399 звонков в сутки).

Из них 24 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 3 или 12,5 %, от взрослых 21 или 87,5 %), по 10 обращениям даны консультации и рекомендации, 14 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 24 звонков, поступило от мужчин– 9 ( 37,5 %), женщин – 12 (50,0 %), от 3 детей: мальчики – 1 (33,3 %), девочки – 2 (66,7 %),

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 9;

– по жестокому обращению и насилия над детьми – 4;

– по семейным отношениям и конфликтам – 3;

– семейное насилие над женщинами – 3;

-медицинское обеспечение – 2;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 1 ;

– пренебрежительное отношения к детям – 1;

– по системе образования – 1.

2796 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными органами и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 11;

Чуйской области – 6;

Ошской области – 2;

Нарынской области – 2;

Исык – Кульской области – 2;

Таласской области – 1.