Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю июля 2020 года

C 1 по 7 июля 2020 года поступило 2165 телефонных обращений (или 309 звонков в сутки).

Из них  45  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 5 или 11,1%, от взрослых 40 или 88,9%), по 32 обращениям даны консультации и рекомендации, 8 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 45 звонков, поступило от мужчин –7 (15,6%), женщин 38 (84,4%), из них от 5 детей: мальчики – 0 (0%), девочки – 5 (100,0%).        

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 12;

– об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи – 6;

– по медицинскому обеспечению – 6;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей – 4;

– с психологическим расстройством – 4;

– о семейных отношениях и конфликтах – 4;

– о семейном насилии над женщинами – 3;

– о жестоком обращении и насилии над детьми – 1;

– о пренебрежительном отношении к детям –1;

– с жалобой на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

– по системе образования – 1;

– о суициде – 1;

– информация о деятельности ЦТДД – 1;

– по другим вопросам  – 1.

2120 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

          По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 23 (или 51,1%);

Чуйской области – 6 (или 13,3%);

Джалал-Абадской области – 6 (или 13,3%);

Ошской области – 5 (или 11,1%);

г. Ош – 2 (или 4,4%);

Иссык – Кульской области – 1 (или 2,2%);

Баткенской области – 1 (или 2,2%);

от анонимов – 1 (или 2,2%).