Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю января 2021 года

C 8 по 14 января 2021 года поступило 2254 телефонных обращений (или 322 звонков в сутки).

Из них  62  абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 23 или 37,0%, от взрослых 39 или 63,0%), по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 8 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 62 звонков, поступило от мужчин – 14 (или 22,6%), женщин 48 (или 77,4%), из них от 23 детей: мальчики – 10 (или 43,5%), девочки – 13 (или 56,5%).

  Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –12;

– об оказании социальной помощи – 11;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей –8;

– информация о деятельности ЦТДД –8;

– с психологическим расстройством –6;

– о семейном насилии над женщинами – 5;

– об оказании юридической и другой помощи – 3;

– по медицинскому обеспечению -3;

– по другим вопросам –2;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2;

– о семейных отношениях и конфликтах -1;

– по системе образования -1.              

2192 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

 По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 23 (или 37,1%);

Чуйской области – 16 (или 25,8%);

Джалал-Абадской области – 5 (или 8,1%);

Иссык – Кульской области – 3 (или 4,8%);

Ошской области – 3 (или 4,8%);

Таласской области – 1 (или 1,6%);

г. Ош – 1 (или 1,6%);

Анонимы – 10 (или 16,1%).