Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за июнь 2021 года

C 1 по 30 июня 2021 года поступило 8746 телефонных обращения (или 291 звонков в сутки).
Из них 223 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 80 или 36,0%, от взрослых 143 или 64,0%), по 154 обращениям даны консультации и рекомендации, 33 абонентам даны психологические консультации, 36 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 223 звонков, поступило от мужчин – 50 (или 22,4%), женщин – 173 (или 77,6%), из них от 80 детей: мальчики – 12 (или 15,0%), девочки – 68 (или 85,0%).

Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи -41;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи -32;
– с психологическим расстройством – 29;
– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -28;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей -20;
– о семейных отношениях и конфликтах -14;
– о семейном насилии над женщинами –13;
– информация о деятельности ЦТДД –13;
– о пренебрежительном отношении к детям –11;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –7;
– по медицинскому обеспечению -7;
– по системе образования – 4;
– по другим вопросам – 4.

8523 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек –74 (или 33,2%);
Чуйской области – 30 (или 13,5%);
Иссык – Кульской области – 17 (или 7,6%);
Джалал-Абадской области – 16 (или 7,2%);
Ошской области – 11 (или 4,9%);
г. Ош – 11 (или 4,9%);
Таласской области – 10 (или 4,5%);
Баткенской области – 8 (или 3,6 %);
Нарынской области – 5 (или 2,2%);
от анонимов – 41 (или 18,4%).