Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю октября 2021 года

C 22 по 31 октября 2021 года поступило 2512 телефонных обращения (или 251 звонков в сутки).

Из них 61 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 22 или 36,0%, от взрослых 39 или 64,0%), по 35 обращениям даны консультации и рекомендации, 15 абонентам даны психологические консультации, 11 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 61 звонков, поступило от мужчин – 11 (или 18,0%), женщин 50 (или 82,0%), из них от 22 детей: мальчики – 6 (или 27,3%), девочки – 16 (или 72,7%).

Виды и характер звонков следующее:

– с психологическим расстройством – 13;

– об оказании социальной помощи – 8;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 7;

– о семейном насилии над женщинами – 6;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4;

– о пренебрежительном отношении к детям – 4;

– информация о деятельности ЦТДД – 4;

– по системе образования – 3;

– о семейных отношениях и конфликтах – 2;

– по медицинскому обеспечению – 1;

– по другим вопросам – 1.

2451 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 22 (или 36,0%);

Чуйской области – 8 (или 13,1%);

Иссык-Кульской области – 4 (или 6,6%);

 Нарынской области – 3 (или 4,9%);

Джалал-Абадской области – 2 (или 3,3%);

Ошской области – 2 (или 3,3%);

г. Ош – 2 (или 3,3%);

Таласской области – 1 (или 1,6%);

 от анонимов – 17 (или 27,9%).