Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за октябрь 2021 года

C 1 по 31 октября 2021 года поступило 7990 телефонных обращений (или 257 звонков в сутки).

Из них 214 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 60 или 28,0%, от взрослых 154 или 72,0%), по 150 обращениям даны консультации и рекомендации, 33 абонентам даны психологические консультации, 31 обращение в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 214 звонков, поступило от мужчин – 37 (или 17,3%), женщин 177 (или 82,7%), из них от 60 детей: мальчики – 16 (или 26,7%), девочки – 44 (или 73,3%).         

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 47;

– с психологическим расстройством – 30;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 26;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 26;

– по системе образования – 17;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 16;

– о семейном насилии над женщинами – 11;

– о пренебрежительном отношении к детям – 10;

– информация о деятельности ЦТДД – 9;

– о семейных отношениях и конфликтах – 7;

– по другим вопросам – 5;

– по медицинскому обеспечению – 4;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;

– о рэкете в школе – 2.      

7776 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 79 (или 36,9%);

 Чуйской области – 39 (или 18,2%);

Иссык-Кульской области – 16 (или 7,5%);

Ошской области – 14 (или 6,5%);

г. Ош – 6 (или 2,8%);

Джалал-Абадской области – 5 (или 2,3%);

Нарынской области – 4 (или 1,9%);

Таласской области – 4 (или 1,9%);

Баткенской области – 2 (или 1,0%).

от анонимов – 45 (или 21,0%);