Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю июня 2020 года

C 1 по 7 июня 2020 года поступило 2928 телефонных обращений (или 418 звонков в сутки).

Из них  95  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 16 или 16,8%, от взрослых 79 или 83,2%), по 69 обращениям даны консультации и рекомендации, 14 абонентам даны психологические консультации, 12 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 95 звонков, поступило от мужчин – 23 (24,2%), женщин 72 (75,8%), из них от 17 детей: мальчики – 7 (41,2%), девочки – 10 (58,8%).

Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей – 20;

– об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи – 12;

– о жестоком обращении и насилии над детьми – 12;

– об оказании социальной помощи – 11;

– с психологическим расстройством – 10;

– о семейном насилии над женщинами – 6;

– о семейных отношениях и конфликтах – 6;

– по медицинскому обеспечению – 5;

– по другим вопросам  – 5;

– с жалобой на работу сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 3;

– о пренебрежительном отношении к детям – 2;

– о суициде – 1;

– по системе образования – 1;

– информация о деятельности ЦТДД – 1.

2833 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство  (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

 Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 25 (или 26,3%);

Чуйской области – 14 (или 14,7%);

Джалал-Абадской области – 13 (или 13,7%);

анонимов – 10 (или 10,5%).

Ошской области – 9 (или 9,5%);

Нарынской области – 7 (или 7,4%);

Иссык – Кульской области – 6 (или 6,3%);

г. Ош – 6 (или 6,3%);

Баткенской области – 3 (или 3,2%);

Таласской области – 2 (или 2,1%).