Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю августа 2020 года

C 15 по 21 августа 2020 года поступило 3268 телефонных обращений (или 466 звонков в сутки).

Из них  91  абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 41 или 45,0%, от взрослых 50 или 55,0%, по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 28 абонентам даны психологические консультации, 14 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 91 звонков, поступило от мужчин – 17 (или 18,7%), женщин 74 (или 81,3%), из них от 41 детей: мальчики –9 (или 22,0%), девочки – 32 (или 78,0%).

Виды и характер звонков следующее:

– с психологическим расстройством – 24;

– об оказании социальной помощи – 14;

– об оказании гуманитарной, финансовой и другой помощи – 14;

– о семейном насилии над женщинами – 10;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8;

– о жестоком обращении инасилии над детьми – 5;

– информация о деятельности ЦТДД – 5;  

– о семейных отношениях и конфликтах – 4;

– о пренебрежительном отношении к детям – 2;    

– о медицинском обеспечении – 2; 

– по другим вопросам – 2;

– по суициду – 1.

3177 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы др.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 32 (или 35,2%);

Чуйской области – 11 (или 12,1%);

Иссык-Кульской области – 10 (или 10,9%);

Жалал-Абадская область – 8 (или 8,8%);

г. Ош – 5 (или 5,5%);

Ошская область – 4 (или 4,4%);

Таласская область – 2 (или 2,2%);

Баткенской области –  1 (или 1,1%);

анонимы – 18 (или 19,8%).