Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю февраля 2021 года

C 8 по 14 февраля 2021 года поступило 1845 телефонных обращений (или 263 звонка в сутки).

Из них  52  абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 17 или 32,7%, от взрослых 35 или 67,3%), по 34 обращениям даны консультации и рекомендации, 11 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 52 звонков, поступило от мужчин – 10 (или 19,2%), женщин 42 (или 80,8%), из них от 17 детей: мальчики – 1 (или 5,9%), девочки – 16 (или 94,1%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 10;

– с психологическим расстройством –9;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –6;

– о семейном насилии над женщинами – 4;

– об оказании, финансовой, юридической и другой помощи – 4;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей –3;

– пренебрежительном отношении к детям – 3;

– по системе образования -3;

– информация о деятельности ЦТДД –3;

– о семейных отношениях и конфликтах -2;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2;

– по другим вопросам –2;

– по медицинскому обеспечению -1.                

1845 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 20 (или 38,5%);

Ошской области – 7 (или 13,5%);

Чуйской области – 6 (или 11,5%);

Джалал-Абадской области – 6 (или 11,5%);

Иссык – Кульской области – 2 (или 3,8%);

г. Ош – 2 (или 3,8%);

Нарынской области – 2 (или 3,8%);

Баткенской области – 1 (или 2,0%;)

от анонимов – 6 (или 11,5%).