Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю февраля 2021 года

C 15 по 21 февраля 2021 года поступило 1810 телефонных обращений (или 258 звонков в сутки).

Из них  50  абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 23 или 46,0%, от взрослых 27 или 54,0%), по 40 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 6 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 50 звонков, поступило от мужчин – 9 (или 18,0%), женщин 41 (или 82,0%), из них от 23 детей: мальчики – 2 (или 8,7%), девочки – 21 (или 91,3%).

Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –13;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 8;

– об оказании социальной помощи – 7;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей –6;

– с психологическим расстройством –4;

– о семейных отношениях и конфликтах – 4;

– по медицинскому обеспечению -2;

– информация о деятельности ЦТДД –2;

– о семейном насилии над женщинами – 1;

– по системе образования -1;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

– по другим вопросам –1.              

1760 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 19 (или 38,0%);

Чуйской области – 12 (или 24,0%);

Джалал-Абадской области – 4 (или 8,0%);

г. Ош – 2 (или 4,0%);

 Ошской области – 2 (или 4,0%);

Иссык – Кульской области – 1 (или 2,0%);

Нарынской области – 1 (или 2,0%);

от анонимов – 9 (или 18,0%).