Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю февраля 2021 года

 C 22 по 28 февраля 2021 года поступило 2071 телефонных обращений (или 295 звонков в сутки).

Из них  54  абонента просили консультацию или оказание им помощи  (из них от детей поступило – 16 или 29,6%, от взрослых 38 или 70,4%), по 48 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 3 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 54 звонков, поступило от мужчин – 14 (или 26,0%), женщин 40 (или 74,0%), из них от 16 детей: мальчики – 5 (или 31,3%), девочки – 11 (или 68,7%).

Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –13;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей –7;

 – об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6;

– информация о деятельности ЦТДД –6;

– об оказании социальной помощи – 5;

– с психологическим расстройством –3;

– о пренебрежительном отношении к детям – 3;

– о семейном отношении и конфликтах – 3;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 3;

– по другим вопросам –3;

– о семейном насилии над женщинами – 1;

– по системе образования -1.              

2017    звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.        

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 27 (или 50,0%);

Джалал-Абадской области – 6 (или 11,1%);

Иссык – Кульской области – 4 (или 7,4%);

Чуйской области – 3 (или 5,6%);

Нарынской области – 2 (или 3,7%);

г. Ош – 1 (или 1,8%);

 Ошской области – 1 (или 1,8%);

Таласская области – 1(или 1,8%);

 от анонимов – 9 (или 16,7%).