Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю июня 2021 года
C 1 по 7 июня 2021 года поступило 2247 телефонных обращений (или 321 звонков в сутки).
Из них 55 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 22 или 40,0%, от взрослых 33 или 60,0%), по 45 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 4 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 55 звонков, поступило от мужчин – 18 (или 32,7%), женщин 37 (или 67,3%), из них от 22 детей: мальчики – 3 (или 13,6%), девочки – 19 (или 86,4%).
Виды и характер звонков следующее:
- об оказании социальной помощи – 11;
- об оказании финансовой, юридической и другой помощи –8;
- о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей –7;
- с психологическим расстройством – 6;
- информация о деятельности ЦТДД –6;
- о жестоком обращении и насилии в отношении детей –3;
- о семейном насилии над женщинами – 3;
- по медицинскому обеспеченению –3;
- с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –3;
- по системе образования – 2;
- по другим вопросам –1.
2192 звонка были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
г. Бишкек – 12 (или 21,8%);
Иссык – Кульской области – 8 (или 14,5%);
Таласская области – 5 (или 9,1%);
Джалал-Абадской области – 4 (или 7,3%);
Ошской области – 4 (или 7,3%);
г. Ош – 3 (или 5,5%);
Чуйской области – 2 (или 3,6%);
Нарынской области – 2 (или 3,6%);
Баткенская области- 2 ( или 3,6%);
от анонимов – 13 (или 23,6%).