Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю января 2022 года

C 1 по 7 января 2022 года поступило 1373 телефонных обращения (или 196 звонков в сутки).

Из них 48 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 16 или 33,3%, от взрослых 32 или 66,7%), по 36 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 48 звонков, поступило от мужчин – 11 (или 23,0%), женщин 37 (или 77,0%), из них от 16 детей: мальчики – 5 (или 31,3%), девочки – 11 (или 68,7%).         

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 8;

– с психологическим расстройством – 7;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 7;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 5;

– о семейном насилии над женщинами – 5;

– об оказании социальной помощи – 5;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;

– о пренебрежительном отношении к детям -2;

– по другим вопросам – 2;

– о семейных отношениях и конфликтах – 1;

– по системе образования – 1;

– информация о деятельности ЦТДД – 1.

1325 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 28 (или 58,3%);

Чуйской области – 4 (или 8,3%);

Баткенской области – 2 (или 4,2%);

Иссык-Кульской области – 1 (или 2,1%);

Джалал-Абадской области – 1 (или 2,1%);

Нарынской области – 1 (или 2,1%);

Таласской области – 1 (или 2,1%);

от  анонимов – 10 (или 20,8%).