Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю января 2022 года

C 8 по 14 января 2022 года поступило 1358 телефонных обращения (или 194 звонка в сутки).

Из них 61 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 8 или 13,1%, от взрослых 53 или 86,9%), по 45 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 13 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 61 звонков, поступило от мужчин – 22 (или 36,0%), женщин 39 (или 64,0%), из них от 8 детей: мальчики – 2 (или 25,0%), девочки – 6 (или 75,0%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 20;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 10;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 9;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -7;

– с психологическим расстройством – 3;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –3;

– по другим вопросам – 3;

– о пренебрежительном отношении к детям –2;

– информация о деятельности ЦТДД –2;

– о семейном насилии над женщинами –1;

– о семейных отношениях и конфликтах – 1.

1297 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 23  (или 37,7%);

Джалал-Абадской области – 8 (или 13,1%);

Чуйской области –7 (или 11,5%);

Ошской области – 5 (или 8,2%);

Иссык – Кульской области – 3 (или 4,9%);

Баткенской области – 3 (или 4,9%);

Таласской области – 2 (или 3,3 %);

г. Ош – 2 (или 3,3 %);

Нарынской области – 1 (или 1,6%);

от анонимов –7 (или 11,5%).